一、為什么傳統(tǒng)社區(qū)都在轉(zhuǎn)型?
1、服務范圍的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)物業(yè)管理包括對房屋建筑、公共設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境等項目的管理。社區(qū)O2O模式在傳統(tǒng)物業(yè)的基礎(chǔ)上，將各類信息系統(tǒng)和資源進行整合、構(gòu)建統(tǒng)一的社區(qū)信息平臺、改善社區(qū)服務。
2、商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變
從傳統(tǒng)物業(yè)到社區(qū)O2O，在商業(yè)模式上的轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)在管理重點、管理方式、人員結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)等四個方面。
管理重心改變：傳統(tǒng)物業(yè)管理的重心在對房屋及配套設(shè)施、相關(guān)場地的養(yǎng)護、維修，對小區(qū)環(huán)境和秩序的維護等管理，而社區(qū)O2O模式更加關(guān)注業(yè)主的需求，是物業(yè)管理變成了與業(yè)主共同管理的過程，真正把服務做到家。
管理方式及人員結(jié)構(gòu)改變：傳統(tǒng)物業(yè)管理采用人防的管理方式，屬于勞動密集型行業(yè)，工作人員較多而技能要求低;社區(qū)O2O運用信息化系統(tǒng)，在安防、監(jiān)控等方面實現(xiàn)了技防，而對管理人員技能的要求也更高。
盈利模式改變：傳統(tǒng)物業(yè)到社區(qū)O2O直接的轉(zhuǎn)變在于其盈利模式，社區(qū)O2O收入不再僅依靠物業(yè)管理費，物業(yè)管理收入將主要來源于客戶增值服務等多種盈利途徑。
二、什么是智慧社區(qū)O2O？
社區(qū)O2O是以小區(qū)為核心，以物業(yè)服務為載體，全面整合社區(qū)周邊零散商家(生活服務、超市、餐飲、生鮮等)。業(yè)主通過社區(qū)O2O足不出戶即可完成一切事情，高效便捷，提高生活品質(zhì)和工作效率。一個完整社區(qū)O2O有4個角色組成，分別是智慧社區(qū)O2O平臺、物業(yè)、業(yè)主、商家。
平臺方：物業(yè)公司的加盟可以獲得一定的收益，同時以社區(qū)生活圈為噱頭，吸引更多的商戶加盟。依托智慧社區(qū)O2O吸引以業(yè)主為主體的粉絲。
物業(yè)方：各種物業(yè)管理功能，智能門禁硬件及軟件平臺全部接入。物業(yè)公司通過智慧社區(qū)O2O為業(yè)主提供更多人臉識別開門、手機開門、二維碼開門、密碼開門、藍牙開門、刷卡開門等開門服務，同時提供物業(yè)繳費、報事報修、意見建議等物業(yè)服務，并支持APP和微xin小程序。
業(yè)主方：足不出戶辦理物業(yè)業(yè)務，同時開始社區(qū)在線生活。
商家方：以智慧社區(qū)為中心范圍，發(fā)展社區(qū)生活商圈。消費群體更加集中，消費目的更加精確，減少營業(yè)成本，收益更高。
三、振匯科技智慧社區(qū)020解決方案：
以人臉識別智能門禁為抓手，精準獲取用戶，通過智能門禁廣告，智慧社區(qū)O2O手機APP，建立社區(qū)周邊的電商系統(tǒng)，利用實現(xiàn)社區(qū)周邊三公里的生活圈覆蓋，對周邊商家來說，可以通過平臺搭建自己的移動互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，把店鋪開到用戶的手機里，讓智慧社區(qū)購物實現(xiàn)本地化、*，讓智慧社區(qū)周邊的商超、飯店、賣場為業(yè)主提供提供生鮮、餐飲、蔬菜以及其他生活用品等購物服務，方便智慧社區(qū)業(yè)主的生活，讓業(yè)主在享受周邊服務的同時，建立鄰里社交，提高業(yè)主的生活質(zhì)量。
