智慧機(jī)關(guān)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的必然趨勢，其依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，打造了集行政管理、指揮決策、行政服務(wù)三位一體的服務(wù)體系。
其中包括出入考勤、車輛管理、人員信息管理、訪客管理、住宿管理、手機(jī)APP辦公、電子盤餐支付、補(bǔ)助發(fā)放、會議簽到、電梯控制、自助洗衣、智能充電、智能繳費(fèi)、班車收費(fèi)系統(tǒng)、行為軌跡分析、營養(yǎng)膳食分析等一系列功能的“智慧通行、智慧交易、智慧管理、智慧金融”，建設(shè)服務(wù)型電子政府，實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的協(xié)同辦公。
智慧機(jī)關(guān)管理系統(tǒng)的明顯特征是能夠在錯(cuò)綜復(fù)雜的信息中，迅速匯總、分析、歸納，提供出用戶需要的信息。如新開普積極打造的政府一卡通系統(tǒng)，可以延續(xù)日常在線充值、點(diǎn)餐、預(yù)約、評價(jià)等方面的生活習(xí)慣減少排隊(duì)時(shí)間，還能形成資金沉淀及膳食分析。在安防系統(tǒng)中植入人臉識別技術(shù)，可以在人群進(jìn)出時(shí)快速鎖定敏感人物，對行為異常人員、黑名單人員報(bào)警提醒，不僅滿足了管理需求，也方便了員工生活，實(shí)現(xiàn)了從慢到快的提速。
在控制成本方面可以體會到工作人員效率、準(zhǔn)確率明顯上升。如餐廳工作人員不用手工計(jì)算、手工查找現(xiàn)金，還可以提前預(yù)知訂購信息合理安排規(guī)劃工作，政府一卡通后臺也能自動統(tǒng)計(jì)分析用餐數(shù)量、消費(fèi)數(shù)據(jù)金額、庫存、高峰期等。對于人員管理、考勤管理、會議簽到、文件打印、薪資結(jié)算、數(shù)據(jù)分析、福利補(bǔ)助與發(fā)放等都實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)手工模式向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化的方向轉(zhuǎn)變，提高了辦公效率、用戶接待率，降低了辦公成本、勞動強(qiáng)度，起到了智能、減員增效、綠色環(huán)保的作用。
而且在人員專業(yè)化、智能決策等方面也有著非常突出的優(yōu)勢。比如可以將人員的照片、部門、類別、學(xué)歷、姓名、性別等信息全部存入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中，便于生成個(gè)人檔案，再根據(jù)崗前培訓(xùn)、自我能力提升、所做貢獻(xiàn)、后期教育培訓(xùn)等方面讓升職、加薪時(shí)有據(jù)可依，整體公務(wù)員技能也得到大幅度上升。智慧機(jī)關(guān)系統(tǒng)公用文件庫、信息庫、人事檔案庫、資料庫、工作流程均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，滿足了異地管理、聯(lián)合辦公、移動辦公、遠(yuǎn)程辦公的需要，同時(shí)讓各類數(shù)據(jù)有了更加直觀的展示，實(shí)現(xiàn)智能決策。
智慧機(jī)關(guān)是推動我國國民經(jīng)濟(jì)信息化的關(guān)鍵，是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)內(nèi)部各級部門之間以及機(jī)關(guān)內(nèi)外部之間辦公信息的收集與處理、流動與共享、實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的重要手段，具有轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)管理方式，推行電子政務(wù)，提高行政效率，降低行政成本的戰(zhàn)略意義。
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