據(jù)機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，當前在各行業(yè)中VIP客戶為企業(yè)做出的貢獻越來越大，很符合的“二八法則”，即80%的收入來自20%的客戶，但在銀行、賓館、酒店、會所、品牌連鎖店等會員制的管理中，大部分都是要客戶出示貴賓卡或者登記客戶信息，調(diào)出客戶檔案，這不僅僅讓VIP客戶感覺繁瑣，更增加了其他VIP客戶的等待時間，使VIP客戶滿意度大打折扣，如何提高VIP服務(wù)質(zhì)量和提升營銷效率，在服務(wù)過程中如何向客戶營銷產(chǎn)品及如何在時間識別出VIP客戶，為其提供更為貼心的服務(wù)？一系列問題一直困擾著大家！ 為此利用動態(tài)人臉識別分析技術(shù)，針對銀行、賓館、酒店、會所、品牌連鎖店等客戶，杭州信鴿順勢推出一套VIP客戶身份人臉識別系統(tǒng)，為企業(yè)提供了更加快速、的客戶管理方式，有助于提高服務(wù)水平，增加客戶的滿意度。 VIP客戶身份動態(tài)人臉識別系統(tǒng) VIP客戶身份人臉識別系統(tǒng)是采用人臉識別技術(shù)，通過人臉識別攝像頭從人群中提取人臉特征，并與人臉數(shù)據(jù)庫的VIP客戶名單或黑名單進行分析比對，篩選和比對出用戶所需的相關(guān)人員信息的會員管理系統(tǒng)。系統(tǒng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)多地、異地會員信息實時傳送，給企業(yè)經(jīng)營管理帶來可靠和便捷，企業(yè)拓展了經(jīng)營，客戶享受了便捷。 平臺特點、
（1） 在相關(guān)區(qū)域架設(shè)人臉攝像頭后，可以在客戶非配合、不停留、不接觸的情況下快速抓拍人來臉數(shù)據(jù)進行人臉識別比對。一旦識別到VIP客戶人員或黑名單人員，平臺即可通知相關(guān)服務(wù)人員。
（2） 自動更新功能，平臺在閑暇時，會根據(jù)新抓拍的 VIP 客戶人臉，對人臉庫進行更新，以保證人臉庫中的客戶人臉信息是新的。且VIP 客戶信息支持批量導(dǎo)出。
（3）自主研發(fā)的動態(tài)人臉識別技術(shù)可靠，識別率高達95%以上，而對環(huán)境要求并不苛刻，可以在各種背光、強光、陰影等光線環(huán)境下使用，這在行業(yè)內(nèi)是處于地位。
（4）分級權(quán)限管理針對 IPC 的實時視頻查看以及客戶身份比對信息接收，系統(tǒng)可對每個賬號獨立設(shè)置權(quán)限。不同的賬號，系統(tǒng)可賦予不同的查看權(quán)
。
（5） 除了人臉識別之外，我們還具有人像識別功能，能識別人的性別、人臉表情、是否帶眼鏡、衣著顏色、預(yù)估年齡等人像屬性，讓服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶歸屬感和*感；
（6） 客戶端采用Android系統(tǒng)，服務(wù)端采用linux系統(tǒng)，可7*24小時無間斷運行；且系統(tǒng)的安裝及使用都十分簡易，整個系統(tǒng)無需復(fù)雜的操作，簡單培訓(xùn)即可輕松操作。
杭州信鴿公司以人工智能應(yīng)用和大數(shù)據(jù)挖掘為業(yè)務(wù)發(fā)展方向，目前信鴿HPface人臉識別算法已擁有5年以上的技術(shù)沉淀，基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)深度學(xué)習(xí)靜態(tài)識別準確度高達99.3%，在業(yè)內(nèi)處在地位。公司已推出靜態(tài)人臉識別模式的1:1人證通、1:N人臉通等通用性產(chǎn)品，也根據(jù)實際應(yīng)用場景的需求，研發(fā)出了動態(tài)人臉識別模式的平安城市人臉布控、平安校園人臉布控、平安社區(qū)人臉布控等系統(tǒng)平臺，并通過聯(lián)網(wǎng)和共享機制，為安全管理部門和行業(yè)用戶輸送身份識別和行為大數(shù)據(jù)，為各種安全環(huán)境提供實時、智能、的創(chuàng)新解決方案。 | 
