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閱讀：50發(fā)布時(shí)間：2021-12-2
隨著生活水平的提高，消費(fèi)者在逛實(shí)體店的過程本身除了購買以外，還在享受一種購買的過程。零售業(yè)態(tài)一直在不斷變化，目前正在往線上電商平臺(tái)和線下實(shí)體店結(jié)合的趨勢(shì)發(fā)展。新零售，即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等*技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
新零售的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力就是大數(shù)據(jù)整合能力，誰能將顧客的所有支付偏好、消費(fèi)路徑、消費(fèi)習(xí)慣、會(huì)員信息、儲(chǔ)值信息等數(shù)據(jù)全部收集，并利用大數(shù)據(jù)整合能力，將數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析、整理，誰就能做到運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、服務(wù)體驗(yàn)等方面的優(yōu)化升級(jí)。
現(xiàn)階段，新零售門店在日常運(yùn)營(yíng)管理過程中存在著一下幾點(diǎn)問題：
1、商品種類繁多情況下，新業(yè)務(wù)人員不了解商品，記不清價(jià)格和庫存等相關(guān)信息；
2、手工點(diǎn)數(shù)慢，工作量大，準(zhǔn)確性不高，數(shù)據(jù)易出錯(cuò)，無法及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總；
3、庫存狀態(tài)不清晰，容易出現(xiàn)商品短缺卻無法及時(shí)補(bǔ)貨的情況，消費(fèi)者購物體驗(yàn)差；
4、日常盤點(diǎn)，數(shù)據(jù)人力導(dǎo)入，工作量大，效率低；
5、倉儲(chǔ)調(diào)配滯后，市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍決策慢，經(jīng)營(yíng)不善；
6、對(duì)賬難度大，數(shù)據(jù)缺失，出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)高。
智谷聯(lián)云碼槍在新零售門店的應(yīng)用：
門店商品信息錄入：所有商品通過ZKC 2409云碼槍掃描條碼的方式完成新品入庫、上架、設(shè)置商品“可銷售/停售”狀態(tài)、調(diào)整價(jià)格管理等工作。，商品條碼信息化管理，大大提高門店工作效率，門店商品信息、狀態(tài)實(shí)時(shí)同步至總部云端服務(wù)器數(shù)據(jù)庫，為總部加強(qiáng)監(jiān)管提供技術(shù)支持。
日常盤點(diǎn)：用ZKC 2409云碼槍門店日常盤點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)庫存商品的快速盤點(diǎn)和高效交接，門店商品庫存數(shù)量清晰準(zhǔn)確；
補(bǔ)貨：如果商店內(nèi)的貨架和*展示柜需要補(bǔ)貨，店員只需用ZKC2409云碼槍掃描一下貨架標(biāo)簽或商品本身，倉庫內(nèi)的員工就會(huì)即時(shí)收到需要補(bǔ)貨的通知，這可以防止貨架空置和丟失銷售機(jī)會(huì)。
庫存可視化：提高供應(yīng)鏈的反饋速度。短缺庫存提前預(yù)警，及時(shí)提醒倉庫理調(diào)配商品資源，從容安排補(bǔ)貨、調(diào)貨。提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。
貨品定位：當(dāng)有顧客詢問某件商品是否有其他顏色或尺寸時(shí)，店員可以通過ZKC2409當(dāng)場(chǎng)檢查庫存情況。如果某商品沒有擺放在位置，出現(xiàn)了錯(cuò)放，快速查詢找到產(chǎn)品，避免丟失銷售機(jī)會(huì)。
構(gòu)建大數(shù)據(jù)整合平臺(tái)：云碼槍為新零售門店大數(shù)據(jù)整合提供技術(shù)渠道，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸。管理者可根據(jù)訂單量、庫存消耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析商品滯銷/情況，快速了解并掌握客戶群體的消費(fèi)喜好，優(yōu)化營(yíng)銷策略。增加品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。在提升管理效率的同時(shí)，打造良好的品牌形象，吸引更多消費(fèi)者。
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