老舊小區(qū)”指的是城鎮(zhèn)里建成時(shí)間較長(zhǎng)，市政配套實(shí)施老化、公共服務(wù)缺失較多的小區(qū)。具體說(shuō)來(lái)，就是指哪些房齡在20年以上，設(shè)計(jì)陳舊，加之后期維護(hù)不到位，問(wèn)題突出的小區(qū)。
 

　　5月22日，在第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議上提出：新開(kāi)工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)3.9萬(wàn)個(gè)，涉及居民近700萬(wàn)戶，支持加裝電梯，發(fā)展用餐、保潔等多樣社區(qū)服務(wù)，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，完善社區(qū)服務(wù)功能。
 

　　7月10日，辦公廳發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導(dǎo)意見(jiàn)國(guó)辦發(fā)[2020 ] 23號(hào)》。明確表示到2022年，基本形成城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造制度框架、政策體系和工作機(jī)制；到“十四五”期末，結(jié)合各地實(shí)際，力爭(zhēng)基本完成2000年底前建成的需改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造任務(wù)。
 

 

 

　　1.提升老舊設(shè)施
 

　　當(dāng)前部分小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施老舊，存在較多的隱患。如小區(qū)出入人員混雜，無(wú)法有效區(qū)分外來(lái)人員和車輛;消防設(shè)施老舊，消防設(shè)施建設(shè)不達(dá)標(biāo)。
 

　　2.減輕基層負(fù)擔(dān)
 

　　當(dāng)前由基層的社工或網(wǎng)格員通過(guò)人工來(lái)管，眼睛來(lái)看的方式解決實(shí)有人口管理、測(cè)溫防疫、人居環(huán)境治理等問(wèn)題。
 

　　3.拉近居民距離
 

　　居民對(duì)生活的追求是向往更美好的生活，而居民希望更近距離的辦事，更便捷的獲取通知，更及時(shí)地給居民以關(guān)爰和幫助。
 

　　二.解決方案
 

　　1.架構(gòu)設(shè)計(jì)
 

2.方案設(shè)計(jì)
 

　　老舊小區(qū)綜合改造解決方案應(yīng)用于老舊小區(qū)改造場(chǎng)景,通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)提升基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)通過(guò)平安建設(shè)(社區(qū)人員管控、消防監(jiān)管)、社區(qū)管理(多維檔案、實(shí)有人口管理、智能巡查、看板)、社區(qū)服務(wù)(老人關(guān)懷、自助政務(wù)服務(wù)、信息發(fā)布)等三大類應(yīng)用，助力老舊小區(qū)的基層社會(huì)治理現(xiàn)代化。
 

　　1)設(shè)施改造，升級(jí)
 

　　·一臉通行
 

　　老舊小區(qū)出入口管理松散且多以開(kāi)放式通行為主，人員出入混雜，給居民帶來(lái)較大的隱患，此外小區(qū)門禁多以配置卡片為主，忘帶或遺失給居民帶來(lái)較多的不便;?？低ㄟ^(guò)人臉識(shí)別技術(shù)、測(cè)溫技術(shù)等，對(duì)老舊小區(qū)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)居民出入“無(wú)感通行”，在升級(jí)的同時(shí)也為居民帶來(lái)便利。
 

·無(wú)人值守
 

　　系統(tǒng)通過(guò)視頻識(shí)別車牌技術(shù)，實(shí)現(xiàn)固定車無(wú)感進(jìn)出停車場(chǎng)。通過(guò)向臨時(shí)車(外來(lái)車)提供場(chǎng)內(nèi)移動(dòng)端繳費(fèi)(微公·眾號(hào)、支付寶生活號(hào))、出口自助繳費(fèi)(主掃二維碼、被掃支付碼)實(shí)現(xiàn)出口無(wú)人化收費(fèi)。通過(guò)語(yǔ)音對(duì)講+遠(yuǎn)程協(xié)助來(lái)遠(yuǎn)程解決車牌識(shí)別錯(cuò)誤、操作異常、不會(huì)操作等異常情況。實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)出入口的無(wú)人化。
 

　　·智能防護(hù)根據(jù)老舊小區(qū)現(xiàn)狀實(shí)現(xiàn)高清化、智能化的改造，實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控威懾及事后回溯的雙重作用。同時(shí)根據(jù)改造后的不同應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)不同的智能算法，結(jié)合智能化手段輔助人工解決基層問(wèn)題，如頭盔佩戴提醒、電瓶車溫度檢測(cè)、垃圾未入筒檢測(cè)等等。
 

2)AI賦能，基層減負(fù)
 

　　·智能巡查
 

　　基于視頻監(jiān)控+ AI智能發(fā)現(xiàn)的技術(shù)，促使街道社區(qū)由原來(lái)的日常巡查、專項(xiàng)整治轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化的定時(shí)檢查，既能提升治理管控覆蓋面，也能有效釋放人力資源，同時(shí)借助“基層共治”的管理模式，充分發(fā)揮出人民群眾在基層治理中強(qiáng)大的協(xié)調(diào)及監(jiān)督作用，規(guī)范地?cái)偨?jīng)濟(jì)的有序、合法、合規(guī)發(fā)展。
 

　　·實(shí)有人口管理
 

　　在小區(qū)出入口、樓棟單元、重要路段等部位采集人臉照片，與小區(qū)白名單庫(kù)進(jìn)行比對(duì)，確認(rèn)人員身份，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)疑似未登記流動(dòng)人口、疑似人戶分離、已登記但疑似搬流動(dòng)人口進(jìn)行識(shí)別分析，通過(guò)預(yù)警的方式提醒用戶進(jìn)行信息核實(shí)，實(shí)現(xiàn)人口信息采集。
 

　　3)社區(qū)服務(wù)，拉近距離
 

　　·自助政務(wù)一體機(jī)
 

　　自助服務(wù)終端是集警務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、信息查詢等為一體的自助服務(wù)設(shè)備?？商峁┎樵?、辦理、繳費(fèi)等自助服務(wù)，將直接面對(duì)基層群眾的社保、就業(yè)等三十余項(xiàng)主要便民服務(wù)事項(xiàng)下沉到社區(qū)服務(wù)進(jìn)行辦理。在社區(qū)服務(wù)大廳提供政務(wù)服務(wù)一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)一站式辦理O實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)事項(xiàng)就近能辦、同城通辦、異地可辦,進(jìn)一步提高街道社區(qū)響應(yīng)群眾訴求和為民服務(wù)的能力,讓群眾“少跑腿”。
 

　　·信息發(fā)布
 

　　在社區(qū)服務(wù)、社區(qū)公共區(qū)域等區(qū)域，通過(guò)戶外發(fā)布屏或短信等方式提推送政策宣傳、天氣溫度、滾動(dòng)文字的信息，實(shí)現(xiàn)全方面、多形式的社區(qū)信息發(fā)布體系。
 

　　·老人關(guān)懷
 

　　以人為本，政府往往對(duì)獨(dú)居孤寡老人進(jìn)行托底關(guān)懷，可通過(guò)對(duì)其日常行為軌跡，用水，用電等數(shù)據(jù)分析，判斷是否有異常情況，當(dāng)疑似有異常情況發(fā)生時(shí),可及時(shí)安排網(wǎng)格員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查或者安排政府工作人員上門拜訪等，以此類方式等方式提供針對(duì)性的關(guān)懷
 

　　服務(wù)。
 

　　三.平臺(tái)產(chǎn)品