近日出現(xiàn)在朋友圈里的一條消息，老人家拿著社保卡去銀行取錢，結(jié)果。。。
根據(jù)搜索可以發(fā)現(xiàn)，老人家處于社?？ㄊ褂玫娜鮿萑后w
老人群體由于信息認知障礙，在社?？ㄊ褂眠^程中可能還不習慣，而我們每個家里都有老人，碰上這種情況，你是不是也會氣憤而且心酸呢？
為什么老人家使用社?？〞媾R這樣的遭遇？
1）老人家獲得資訊的途徑少，對社?？ㄓ惺裁从貌⒉涣私?；
2）老人家學習能力差，不知道怎么用社?？?；
3）老人家腿腳不方便，需要有人教他們用或者協(xié)助辦理；
4）老人家分辨能力差，或許容易受欺騙；
5）社保服務(wù)網(wǎng)點較少，社保辦理難或不方便；
6）銀行人員不太了解社保業(yè)務(wù)，或事不關(guān)己高高掛起。。。
那么，有什么辦法能改善老人家的社保卡用卡環(huán)境，怎么讓我們的老百姓把社?？☉?yīng)用起來，讓家中的老人都能方便的享有這種”老有所養(yǎng)”的保障服務(wù)呢？
面對當前這一狀況、金融社?？☉?yīng)用服務(wù)商德生科技結(jié)合自身多年的服務(wù)經(jīng)驗給出了以下幾個方面的建議！
一、政府需要加大社?？☉?yīng)用宣傳力度
老人的理解能力有限，社?？ǖ男麄鲬?yīng)從通俗易懂的角度出發(fā)，或者能提供面對面的”傳、幫、帶”方式，深入到小區(qū)、公園、超市、農(nóng)村等網(wǎng)點，讓老人家自主理解和學習用卡。
二、政府需加大社保卡應(yīng)用便民服務(wù)點的覆蓋面
經(jīng)常使用社?？ㄈ″X的老人家，一般都是年事較高，找不到服務(wù)點或去得不太遠，都是一件很麻煩的事，如果就近在社區(qū)、街道、銀行、村委等老人就近能到達的地方，多設(shè)立社?？☉?yīng)用便民服務(wù)點，或者有更多簡單方便的設(shè)備，這樣就能讓老人家在家門口就能辦理社?？ǚ?wù)，省掉很多擔心了。
三、政府需加強社保卡應(yīng)用的服務(wù)聯(lián)動
就像上面提到的老人家在銀行的遭遇，也許還有銀行人員對社?？ú涣私猓蛘呷狈ぷ髦笇C制等原因。如果銀行方面能把加載金融功能的社?？☉?yīng)用當成銀行的卡一樣服務(wù)，盤活社?？ǖ慕鹑诠δ?，成為銀行的卡的總體工作的一個重要部分，那么，我們的老人就可以像辦理銀行的卡一樣享受到更好的服務(wù)了。
在可以預見的一段時期內(nèi)，德生科技認為，社?？☉?yīng)用將成為越來越多老人日常生活中面臨的問題，怎么扶助到老人這些弱勢群體，讓他們簡單、方便的把社?？ㄓ煤茫Ｕ侠夏晟?，真正實現(xiàn)”老有所養(yǎng)”，將是一件全社會、政府、企業(yè)要共同齊心協(xié)力推進的一件大事。
