“智慧城市”作為統(tǒng)領(lǐng)推進城市建設(shè)區(qū)域中心城市、現(xiàn)代化城市的一個核心，多元化的建設(shè)是城市建設(shè)和跨越式發(fā)展的主導(dǎo)思想。在過去的幾年里，隨著“平安城市”等一系列工程的實施，為安防企業(yè)發(fā)展提供了的歷史機緣，同樣，安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度也可以用“突飛猛進”來形容。安防報警運營作為安防行業(yè)發(fā)展的支柱之一，近年來隨著商業(yè)化進程的推進、社會和廣大用戶對于報警運用服務(wù)的認(rèn)知提升，在新技術(shù)的支持與推動方面、報警運營服務(wù)企業(yè)的實力和經(jīng)營運作能力方面以及服務(wù)產(chǎn)品和水平等都有所提升。報警運營服務(wù)既要服務(wù)于民，又要擔(dān)負(fù)起建設(shè)“智慧城市”的一根支柱。

　　“智慧城市”建設(shè)敦促報警運營服務(wù)市場不斷開放，規(guī)模不斷擴大。

　　在大多數(shù)人的概念中，報警運營的市場主要涵蓋了商業(yè)柜臺，銀行網(wǎng)點、金庫等諸多重點單位。隨著平安城市建設(shè)工程的推進，城市報警運營服務(wù)市場發(fā)展已經(jīng)開始升溫。進而商業(yè)店鋪對報警運營服務(wù)的需求越來越渴望，家庭安全聯(lián)網(wǎng)報警防范也不斷深入民心，用戶已經(jīng)從原來的被動需要轉(zhuǎn)變成了聯(lián)網(wǎng)報警是他們生活中*的一部分。

　　聯(lián)網(wǎng)報警運營的客戶群向更廣范圍的發(fā)展區(qū)域去開拓，擴大客戶類型，是推動整個市場規(guī)模不斷壯大的走向。這也就標(biāo)志著人民生活品質(zhì)的提高，也是對社會管理方式的一種補充，進而為“智慧城市”建設(shè)添磚加瓦。

　　“智慧城市”建設(shè)要求提高報警運營服務(wù)質(zhì)量來贏得客戶

　　服務(wù)是報警運營的核心，但由于目前的報警運營市場競爭比較激烈，有些報警運營公司在行業(yè)內(nèi)拉開了“低價位”競爭序幕，于是，今天降月服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)，明天送幾個月的免費服務(wù)等一系列競爭方式愈演愈烈?？稍谌藛T工資、房租等不斷上漲，經(jīng)營費用不斷增加的今天，低價競爭必然導(dǎo)致報警運營服務(wù)商經(jīng)營困難，服務(wù)時效、質(zhì)量、技術(shù)、管理等一切都大打折扣。

　　要想市場有序、健康的發(fā)展，報警運營服務(wù)商要走出價格戰(zhàn)的誤區(qū)。把眼光放在前期探尋客戶的真實需求而制定切合實際的防范措施，中期多元化的服務(wù)，后期客戶滿意度的調(diào)查，服務(wù)的不斷改進和提升等這些方面，才能使報警運營這個真正服務(wù)于民的未來朝陽產(chǎn)業(yè)，在“智慧城市”建設(shè)的方針上不落后報警器。