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上海百試電氣科技有限公司
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閱讀:50發(fā)布時間:2020-3-5
保證了客戶可靠用電,市電業(yè)公司采取疫情期間居民客戶欠費不停電措施,推廣“國網(wǎng)黑龍江電力”公眾號、支付寶掃碼交費等“不見面”線上服務方式,累計推廣網(wǎng)上渠道服務及交費25303戶。優(yōu)化營業(yè)廳模式,“關大門、開小窗”“一對一”單點、單線服務,切實解決了1457戶新式磁卡表客戶打卡交費問題。
為更好的服務全市疫情防控工作,市電業(yè)公司23個基層單位24小時待命,跟進服務各鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控需要,組織完成卡點臨時用電安裝15處。
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