近年來，國內(nèi)黃金礦產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心不斷進(jìn)行市場化運(yùn)作，拓展經(jīng)營渠道，向國外淘金，如現(xiàn)有40多家國外企業(yè)與山東省黃金礦產(chǎn)品質(zhì)檢中心建立了黃金分析天平檢測業(yè)務(wù)，已成為國內(nèi)的黃金礦產(chǎn)品檢測中心。
為進(jìn)一步做大做強(qiáng)黃金檢測產(chǎn)業(yè)，山東黃金礦產(chǎn)品質(zhì)檢中心始終堅(jiān)持靠準(zhǔn)確、及時(shí)、的服務(wù)開拓創(chuàng)新，鞏固老客戶、爭取新客戶，利用各種渠道、方式取得市場競爭先決條件。目前，該中心建立并嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)收樣制度、客人休息和就餐制度、客戶意見反饋制度、服務(wù)承諾制度等zui大限度方便客戶的成套工作機(jī)制。走出了一條市場化運(yùn)作的路子，在社會(huì)上影響力越來越大。
為適應(yīng)金礦交易快的特點(diǎn)，該中心工作人員自我加壓，不斷提高分析天平檢驗(yàn)效率，將委托檢驗(yàn)周期由過去的一周縮短到24小時(shí)，仲裁檢驗(yàn)周期由過去的14周縮短到5天，在金礦檢驗(yàn)市場中爭得了主動(dòng)。同時(shí)，中心還積極為企業(yè)提供，每年為企業(yè)挽回的經(jīng)濟(jì)損失都在千萬元以上。
多年來，該中心靠準(zhǔn)確、及時(shí)、的服務(wù)，滿足了廣大客戶的需要，從而使黃金分析天平檢測業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，*愈來愈多，業(yè)務(wù)收入每年以20%的速度遞增。目前，該中心年檢樣品2.5萬多批次，業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入均居省內(nèi)外黃金檢測室的*。
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