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上海天琪實(shí)業(yè)有限公司
中級(jí)會(huì)員·11年
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- 楊生
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- 021-60781844
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- 地址：
- 上海市松江區(qū)明中路1588弄
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條碼寄存柜是在機(jī)場(chǎng)、超市、游樂園這些公共場(chǎng)所使用的設(shè)施，它使用方便，不管是存物還是取物都非常便捷，很多消費(fèi)者對(duì)此都感到滿意，產(chǎn)品雖好，但是也會(huì)有出現(xiàn)故障的時(shí)候，那么當(dāng)出現(xiàn)故障了該怎么辦呢？
條碼寄存柜顯示屏不亮：
1.檢查電源插座接觸是否良好。
2.檢查柜子頂部交流電源開關(guān)是否打開,保險(xiǎn)絲是否損壞。
3.打開檢修門,檢查開關(guān)板上電源開關(guān)是否打開。
如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)死機(jī)(按鍵盤長(zhǎng)時(shí)間沒反應(yīng))請(qǐng)按系統(tǒng)復(fù)位鍵,系統(tǒng)重新啟動(dòng)。如果按“進(jìn)紙”鍵打印機(jī)不進(jìn)紙請(qǐng)關(guān)掉系統(tǒng)電源開關(guān)，等幾秒后再重新將系統(tǒng)電源打開。打印機(jī)在使用過程中可能會(huì)發(fā)生切紙刀卡紙的情況，這時(shí)候須將整個(gè)打印部件翻起，拔開切紙刀及打印頭，查看時(shí)面是否有紙屑，清除后合上切紙刀即可。
條碼寄存柜可能會(huì)出現(xiàn)的特殊情況列舉如下：
a、顧客丟失密碼紙管理員在顧客填寫完表格后,強(qiáng)制開鎖(操作見手冊(cè)3.3),如果確認(rèn)物品是該顧客的,辦理完手續(xù)后取走物品;如不能確認(rèn)物品是顧客的,只需將物品放回原柜,推上柜門。
b、顧客沒有將物品存入密碼條的柜門中方法同上，因此引起物品丟失，責(zé)任由顧客承擔(dān)。
c、顧客未按<存物>鍵，直接將物品放入開著的柜門中方法同上，因此引起物品丟失，責(zé)任由顧客承擔(dān)。
