銀行作為國(guó)有大型民生經(jīng)濟(jì)實(shí)體,擁有龐大的客戶群,其良好的品牌形象和較強(qiáng)的企業(yè)責(zé)任就顯得尤為重要,只有這樣客戶對(duì)其的信心才會(huì)更加堅(jiān)定,因此相較于傳統(tǒng)行業(yè)機(jī)構(gòu),金融機(jī)構(gòu)在這方面的籌劃就顯得超前。當(dāng)智慧城市、智慧社區(qū)的理念還在醞釀中時(shí),金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始著手實(shí)施智慧銀行戰(zhàn)略。其網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)模式不僅成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),也為客戶業(yè)務(wù)辦理提供了更加便捷的方式。
應(yīng)用背景:實(shí)現(xiàn)提升銀行的業(yè)務(wù)效率和形象
從zui初的網(wǎng)點(diǎn)無線Wi-Fi全覆蓋,到現(xiàn)在的手機(jī)全營(yíng)銷,從坐視互聯(lián)網(wǎng)金融的異軍突起,到拿起手中大數(shù)據(jù)的武器絕地反擊,金融行業(yè)*不在利用自身的優(yōu)勢(shì),并結(jié)合不斷變化的市場(chǎng)形式,調(diào)整著自己的經(jīng)營(yíng)思維。而面對(duì)不斷刷新的智慧銀行建設(shè),金融行業(yè)的信息化進(jìn)程早已全面鋪開。銀行通過引入各種智能終端機(jī)和可以發(fā)布不同內(nèi)容的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)來提升銀行的業(yè)務(wù)效率和形象,通過幾年的技術(shù)革新,這樣的終端設(shè)備越來越多,越來越便捷,應(yīng)用也越來越廣泛。
應(yīng)用功能:系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一遠(yuǎn)程管理及維護(hù)
動(dòng)態(tài)交互-智能化大尺寸觸摸屏,友好的人機(jī)交互界面;
富媒體內(nèi)容呈現(xiàn)-屏幕尺寸靈活多樣,可呈現(xiàn)任意類型的多媒體信息和廣告內(nèi)容;
應(yīng)用擴(kuò)展-支持主流操作系統(tǒng),可根據(jù)行業(yè)和客戶的實(shí)際需求,開發(fā)和部署有針對(duì)性的應(yīng)用和業(yè)務(wù),如:廣告內(nèi)容發(fā)布、商品選購(gòu)、實(shí)時(shí)支付、營(yíng)銷、消費(fèi)者行為分析,等等;遠(yuǎn)程管理-可通過以太網(wǎng)/WiFi/3G等多種連接方式,由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管控所有終端設(shè)備。
使用意義:加速銀行智能化服務(wù)
操作便捷的安裝多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)也使得傳統(tǒng)的銀行營(yíng)業(yè)廳不再只是一個(gè)單純的服務(wù)機(jī)構(gòu),而是集營(yíng)銷、服務(wù)和信息發(fā)布于一體的多職能組織。其中,信息宣傳服務(wù)被提升到的高度,利用數(shù)字標(biāo)牌使銀行在推廣自身業(yè)務(wù)的同時(shí),又讓消費(fèi)者在等待辦理業(yè)務(wù)時(shí)感受到的服務(wù)。據(jù)尚維高科技術(shù)人員介紹,安裝多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)可用于發(fā)布企業(yè)文化中心、產(chǎn)品推廣信息、品牌宣傳信息、友情提示信息等,還可以實(shí)時(shí)發(fā)布新聞、體育信息、天氣預(yù)報(bào)等即時(shí)信息,在*時(shí)間將的資訊傳遞給客戶,從另一個(gè)層面提升客戶的金融體驗(yàn)。
借助于新的科技理念,新的形式,金融機(jī)構(gòu)在滿足客戶客觀服務(wù)需求的同時(shí),也進(jìn)一步提升了自身運(yùn)作效率、提升成本使用效率、提升整體形象,以營(yíng)業(yè)廳為主戰(zhàn)場(chǎng),提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前占機(jī)。
實(shí)施成效:星際銀行多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)信息共享
星際銀行多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)操作方便安全性高擴(kuò)展性強(qiáng),居水平。是星際公司在*專業(yè)研究“企業(yè)-客戶”金融多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)內(nèi)外*技術(shù),根據(jù)行業(yè)業(yè)務(wù)需求研發(fā)的新一代多媒體信息發(fā)布管理系統(tǒng)。
管理人員通過簡(jiǎn)單的操作,便可組合視頻、音頻、Flash、圖片、滾動(dòng)字幕等元素,制作形象宣傳、業(yè)務(wù)介紹、金融信息(時(shí)時(shí)的利率/匯率/股票/基金/國(guó)債/黃金/財(cái)經(jīng)新聞等信息)、通知公告、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、廣告等精彩的節(jié)目。同時(shí)提供多個(gè)模版供選擇,可在模版基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。節(jié)目由總部集中管理,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞至各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的液晶電視等大屏幕顯示終端,以循環(huán)、輪播、插播等靈活的播放方式播放,向客戶傳遞更多、更豐富和強(qiáng)互動(dòng)性的信息,達(dá)到生動(dòng)、形象、全面、深刻的宣傳效果。同時(shí),該系統(tǒng)整合銀行原有的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、LED利率屏、LED門頭屏系統(tǒng),為銀行搭建了一個(gè)安全、、靈活、集中管理的多媒體信息發(fā)布平臺(tái),提高了銀行客戶服務(wù)能力,提升其品牌形象與競(jìng)爭(zhēng)力。
武漢互動(dòng)星際顯示技術(shù)有限公司已經(jīng)成功實(shí)施了吉林蛟河農(nóng)村商業(yè)銀行、永吉縣農(nóng)村信用社、樺甸市農(nóng)村商業(yè)銀行、河北*、日照嵐山區(qū)農(nóng)信、國(guó)家開發(fā)銀行、日照嵐山區(qū)農(nóng)信、國(guó)家開發(fā)銀行、江蘇銀行無錫分行、江蘇銀行揚(yáng)州分行、杭州聯(lián)合農(nóng)村合作銀行、湖州吳興農(nóng)村合作銀行、華夏銀行太原支行、淮南通商銀行、淳安縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、德陽(yáng)市商業(yè)銀行、鄂城農(nóng)村信用社、新疆哈密市*、深圳福田銀座村鎮(zhèn)銀行、民生銀行天臺(tái)分行、路橋農(nóng)信、中國(guó)工商銀行貴州省分行、北侖農(nóng)村信用合作聯(lián)社、蒼南農(nóng)村信用合作聯(lián)社、蘭山農(nóng)信、羅莊農(nóng)信、金華*、武漢建設(shè)銀行、交通銀行湖北黃石分行、工商銀行湖北十堰分行、工商銀行湖北黃石分行、工商銀行湖北襄陽(yáng)分行、工商銀行湖北恩施分行、交通銀行湖北襄陽(yáng)分行、工商銀行鄂州分行建設(shè)銀行武漢后臺(tái)數(shù)據(jù)中心、工商銀行湖北荊門分行、山東菏澤*、中國(guó)*嘉興市中心支行、和縣農(nóng)村信用社、泰安市商業(yè)銀行、河北銀行武安分行中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)光大銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、農(nóng)村信用合作聯(lián)社、興業(yè)銀行等銀行網(wǎng)點(diǎn)信息發(fā)布系統(tǒng)項(xiàng)目。更多“金融多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”信息咨詢:www.singv。。com