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   現如今大多數安裝監(jiān)控的系統(tǒng)的用戶仍然還停留在過去視頻監(jiān)控的概念。他們認為“眼看為實，耳聽為虛”。對于音頻監(jiān)控認識的不足導致他們覺得音頻監(jiān)控作用很小，甚至沒有作用。其實是這樣嗎？

我們簡單舉兩個例子

   在廣東省云浮市的某個飯店就曾經發(fā)生一件事情。在一次用餐時間。顧客和柜臺服務人員突然大吵起來，zui后顧客大鬧起因*不知。因為午餐時間人很多，誰也說不清楚為什么。事后店家調出監(jiān)控。也看不出個所以然。因為沒有聲音。只看到激動人群和手舞足蹈的顧客。服務人員說是顧客無理取鬧，顧客說是服務人員服務態(tài)度有問題。

    zui后雙方矛盾甚至到幾乎報警。


 

    而同樣的情況出現在另一個地方，中山市的某家連鎖快餐店也出現過糾紛事件。zui后店家調出了監(jiān)控。因為已經安裝了思正監(jiān)控拾音器。聲音和畫面的同步讓他們之間很快就解決的矛盾。同時維護的顧客的利益也保全了店家的名聲。

    現在大多數的飯店、餐廳為了安全的理由都安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，但他們卻忽視了監(jiān)控其實不僅僅是用與安防，同時也是為了提高飯店的服務質量。有了監(jiān)控的監(jiān)督作用，服務人員可能存在的一些小的缺陷將可以得大zui大限度的改進，尤其是點餐窗口、收銀臺區(qū)域的音頻監(jiān)控更是音頻監(jiān)控的重點區(qū)域。在顧客與服務人員zui容易產生糾紛的地方，有了音頻監(jiān)控的出現能有效的解決糾紛和提供店家的服務質量。

    事實上安裝音頻監(jiān)控也十分簡單，只要在原有的監(jiān)控系統(tǒng)上接上思正監(jiān)控拾音器，就能實現同步錄音錄像系統(tǒng)。

    假設原來的監(jiān)控系統(tǒng)是使用的是網絡攝像機，只需要將拾音器接到網絡攝像機上，就能實現同步錄音功能。而原先是模擬監(jiān)控系統(tǒng)的可以將拾音器直接接到后端存儲設備（硬盤錄像機）上。

 

拾音器與網絡攝像機


拾音器接入模擬監(jiān)控系統(tǒng)

根據不同的環(huán)境思正推薦您使用的拾音器

環(huán)境相對吵雜：

適用于安靜的餐廳的：

COTT-C1窗口拾音器	COTT-C7高保真拾音器	COTT-C9煙感式拾音器