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意大利ATOS源訊與奧運的故事
點擊次數：684 發(fā)布時間：2013-12-14
1、如何決策參與奧運： 在奧運會zui重要的11家贊助商中，大家耳熟能詳的有可口可樂、三星、通用電氣、麥當勞等企業(yè)，也有聯(lián)想這一家剛剛拿到奧運會TOP（*）贊助綠卡的國內企業(yè)。而作為歐洲IT企業(yè)的源訊，對于大多數中國人來說，它更像是一個謎。事實上，源訊拿到的是奧運會zui重要的合同，即負責保證奧運會整個電腦系統(tǒng)軟件的運行。
盡管源訊公司名氣不大，但它與奧運會淵源頗深。早在1992年巴塞羅那奧運會上，源訊就曾參與提供IT服務。在1996年亞特蘭大奧運會上，源訊作為IBM的分包商，再次在奧運會中扮演IT服務的重要角色。不過；源訊公司以主人翁姿態(tài)成為奧運會*贊助商是在今年1月。當時，源訊完成了對奧委會第六期TOP合作伙伴斯倫貝謝神碼公司（SchlumberSema）的收購。
在2004年1月收購斯倫貝謝神碼（SchlumbergerSem）后，源訊與奧委會簽約，這是體育界迄今為止從IT行業(yè)獲得的zui大規(guī)模的合同。該合同涵蓋了2004年希臘雅典、2006年意大利都靈和2008年北京奧運會。2005年7月1日，源訊正式與奧委會續(xù)約，成為2010年冬季奧運會和2012年夏季奧運會的信息技術合作伙伴。對此，博納·鲌瑞興奮地說： “我們把這種長期的合作關系視為一個展示我們管理大型復雜項目和經驗的難得機會。萬眾矚目的奧運會將在范圍內提升源訊在我們現(xiàn)在以及將來的員工、客戶和股東心目中的地位。”
作為奧運會的IT合作伙伴，源訊將全面負責奧運會關鍵信息系統(tǒng)的開發(fā)、運行和安全保障，其中包括：核心賽事管理系統(tǒng)中的制證管理、工作人員管理、醫(yī)療服務、運動項目和運動員資格管理；信息發(fā)布系統(tǒng)，以收集賽事信息，并通過內部網和互聯(lián)網將其發(fā)送到各新聞機構和賽事解說員；運行管理，負責賽前的中央運營管理、技術指揮中心管理，以及負責協(xié)調競賽場館與中心的工作；奧運會的信息系統(tǒng)安全。
作為技術系統(tǒng)集成商，源訊將以其專有的應用方案與其他奧運會技術合作伙伴的先進軟件及硬件相結合，以zui低的運行成本和zui少的投資，zui大限度地利用現(xiàn)有IT資源；同時，通過大量的技術重復使用以及知識擷取，將歷屆奧運會的經驗傳承積累起來，使IT系統(tǒng)集成更加規(guī)范化。
對源訊來說，承建奧運會的IT項目，挑戰(zhàn)其實并不來自技術。“奧運會是運動員的競技場，不是展示的場合，我們所用的技術都是成熟技術。” 一直參與奧運項目的Philipps說，“在比賽期間，創(chuàng)新是不被允許的，這一切都是為了確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定和可靠。”
風險來自復雜的項目管理。從系統(tǒng)設計、實施到測試、運行，對流程的掌控和進度的把握當然是非常重要的，因為面對的是一個非常復雜的系統(tǒng)，有大量的測試程序。但是流程和進度往往又受到許多不可控因素的干擾，需要源訊有很高的應變能力。例如場館的建設經常延期，甚至在運動會開始前才啟用，留給源訊集成和調試系統(tǒng)的時間很短。此外，在歷屆奧運會上都會出現(xiàn)一些比如臨時改變比賽規(guī)則的突發(fā)事件，都要求源訊在zui短的時間內隨之進行相應的系統(tǒng)修改。
源訊是奧運會的總的系統(tǒng)集成商并負責運營。例如在都靈奧運會的時候，圍繞它有一個由十幾家信息科技供應商和合作伙伴組成的協(xié)作圈。聯(lián)想就是其中的一個，負責提供硬件。其它如歐米加負責記時和記分服務系統(tǒng)，三星負責無線通信設備，意大利電信負責電信和廣播網絡等等。源訊必須主導這支協(xié)作隊伍并協(xié)調各方確保工作順暢。
從1992年巴塞羅納奧運會起，源訊就部分參與或獨自承擔了奧運會的IT項目，積累了豐富的承辦賽事的經驗。而每一屆奧運會的主辦國在經驗上都是新手，所以源訊向組委會傳授相關經驗也非常重要。按照源訊的規(guī)定，下一屆舉辦國的員工就要在上一屆中鍛煉栽培。在源訊都靈冬奧會團隊里，就有10位挑選出來的中國員工。
2、奧運為源訊帶來的利潤： 通過與奧委會簽署迄今為止zui大的IT贊助合同，通過整合和管理龐大的奧運會IT系統(tǒng)，名不見經傳的源訊公司迅速地擴展了自己的名氣和實力。
因為源訊在過去歷屆奧運會上的表現(xiàn)堪稱，得到了奧委會的充分信任，雙方的合約已經延長至2012年倫敦夏季奧運會。從某種意義上來說，這道合約已造成源訊對奧運會的事實上的壟斷，因為承辦奧運會越來越依賴經驗的積累，這對試圖新進入者會是一道很高的壁壘。
而源訊以奧運會為軸心，不斷向其他重大賽事輻射、滲透。2005年的土耳其世界大學生運動會、2006年德國*和多哈亞運會等諸多賽事的IT項目就都盡數歸入其囊中。
“很難用數字來說明奧運會對源訊公司的發(fā)展起到了怎樣的作用，但每屆奧運會我們都會請客戶的zui高領導來參觀，讓他們相信，既然我們能成功服務于奧運會，就同樣能為他們提供的服務。”源訊公司奧運會與重大賽事執(zhí)行副總裁Patrick Adiba表示。
2004年源訊的年收入高達53億歐元，但90%的業(yè)務主要集中在歐洲，亞洲業(yè)務僅占業(yè)務的4%。對于一個標榜自己在40個國家擁有46000名員工、經營的公司來說，這樣的地區(qū)業(yè)務比例顯然并不合理。
奧運會是個進入其他地區(qū)和國家的很好的突破口。目前，源訊在積極備戰(zhàn)北京2008奧運會。實際上，一個14人的小組早在2004年8月份就已進駐北京奧組委，開始項目規(guī)劃和設計，并向奧組委傳授相關經驗。
源訊公司董事會主席兼CEO博納·鮑瑞曾很早以前就表示：“目前我們源訊工作的重中之重或者說*要務就是要極大地幫助我們在亞洲以及中國市場的業(yè)務，北京奧運會將極大地提升我們在這個地區(qū)的度。”
3、花絮： 源訊的標志是一條色彩斑斕的熱帶小魚，據說這種魚非常善于游泳，不管海洋中的暗流多么湍急，它都能夠游刃有余，每當危機來臨時，它也總能毫不費力地度過?，F(xiàn)在，這條小魚正悄悄地游入中國，和奧運的五色環(huán)一起進入人們的視線中。