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　　1中燁通道科技票系統(tǒng)簡介
　　
　　1.1關(guān)于中燁通道科技
　　
　　深圳市中燁通道科技有限公司專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)三輥閘/智能擋閘/翼閘/擺閘/全高轉(zhuǎn)閘、致力于為客戶定制個(gè)性化智能通道方案、智能安全管理系統(tǒng)、智能門禁、考勤、消費(fèi)、收費(fèi)治理、門票等系統(tǒng)為景區(qū)、小區(qū)、會(huì)展、會(huì)堂、食堂、酒店、博物館、體育館、俱樂部、地鐵、車站、碼頭、學(xué)校、監(jiān)獄、車站等場所提供文明有序的通行方式。
　　
　　1.2電子門票系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
　　
　　隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)軟件及相關(guān)控制硬件的應(yīng)用已滲透到各個(gè)領(lǐng)域。在門票應(yīng)用方面，較早就出現(xiàn)了電子門票系統(tǒng)。近年來，隨著我國對(duì)數(shù)字化景區(qū)建設(shè)步伐的加快，電子門票售檢票管理系統(tǒng)在各地的應(yīng)用逐漸普及。
　　
　　采用電子門票管理系統(tǒng)，對(duì)用戶具有多方面的現(xiàn)實(shí)意義：
　　
　　發(fā)揮計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理的優(yōu)勢(shì)，各項(xiàng)與票務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、一目了然，為用戶日常業(yè)務(wù)管理和項(xiàng)目決策，提供準(zhǔn)確詳細(xì)數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理提供有力支持。
　　
　　規(guī)范售票、檢票過程，提高工作效率，提升用戶管理水平和形象。
　　
　　杜絕假票、導(dǎo)游倒票等不良行為給用戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)用戶利益。
　　
　　數(shù)字化景區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
　　
　　1.3中燁通道公司電子門票系統(tǒng)組成
　　
　　中燁通道公司電子門票系統(tǒng)由以下幾部分組成：
　　
　　售票處售票軟件、售票硬件設(shè)備
　　
　　檢票處檢票設(shè)備、入口通道控制設(shè)備和檢票軟件
　　
　　機(jī)房系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)器、電子門票系統(tǒng)管理軟件
　　
　　其他設(shè)備：數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)、通訊接口轉(zhuǎn)換器、UPS后備電源等
　　
　　推薦用戶配套設(shè)施：監(jiān)視入口通道、售票處等要處的閉路監(jiān)視系統(tǒng)
　　
　　1.4中燁通道公司電子門票系統(tǒng)特點(diǎn)
　　
　　1、保密性好，防止門票偽造：由于本系統(tǒng)采用電子門票，并對(duì)每張門票進(jìn)行加密處理，由門禁系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別，這樣就杜絕了假票和廢票。
　　
　　2、收費(fèi)管理的全面電子化：各售票口的售票人數(shù)和金額、檢票通道的檢票入場人數(shù)可以實(shí)時(shí)反映在票務(wù)管理中心的電腦中，可以隨時(shí)打印出各種所需的報(bào)表，根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)可以及時(shí)掌握經(jīng)營狀況并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而改進(jìn)工作，加強(qiáng)管理，來實(shí)現(xiàn)*服務(wù)，以此達(dá)到*經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
　　
　　3、適應(yīng)性強(qiáng)：系統(tǒng)具有開放式結(jié)構(gòu)及模塊化功能設(shè)計(jì)，系統(tǒng)能夠可大可小，門禁通道可多可少，功能可增可減，因此具有很強(qiáng)的系統(tǒng)適應(yīng)性。
　　
　　4、良好的實(shí)時(shí)性：能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確判斷門票的合法性并查詢和統(tǒng)計(jì)門票發(fā)行的數(shù)量、銷售額、類別、時(shí)間及客流量，并可打印日、周、月、季、年報(bào)表，便于審核及科學(xué)化決策管理。同時(shí)，由于采用了底層驗(yàn)票處理技術(shù)，極大地加快了電子門票的驗(yàn)票及管理速度，有效地確保了游客通行的實(shí)時(shí)性要求。
　　
　　5、管理的*性：采用計(jì)算機(jī)控制和管理，極大地提高了工作效率和管理水平，有效地杜絕了財(cái)務(wù)上的漏洞，確保了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，通過計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表處理，可得出每一階段的游客流量分布情況，并通過豎型、餅型、曲線圖顯示數(shù)據(jù)，清晰明了，便于領(lǐng)導(dǎo)查詢，便于合理安排服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目以達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)化管理。
　　
　　6、系統(tǒng)安全機(jī)制
　　
　　電子門票管理系統(tǒng)安全機(jī)制包括以下幾個(gè)方面：
　　
　　1）電子門票信息加密：采用密碼學(xué)中的加密技術(shù)對(duì)電子門票信息進(jìn)行三層加密。
　　
　　2）硬件加密：系統(tǒng)所用電腦都需要通過加密狗加密、電腦密碼驗(yàn)證、后臺(tái)管理審批等多層嚴(yán)格控制，即使專業(yè)人員也無法解密。
　　
　　3）軟件加密：電子門票通過專門的條碼生成文件12位碼加密生成，外來?xiàng)l碼無法進(jìn)入本系統(tǒng)；整個(gè)系統(tǒng)也進(jìn)行了操作員密碼登陸、后臺(tái)管理電腦審批、數(shù)據(jù)庫多重加密等多道加密措施。
　　
　　4）有效期限制：對(duì)于電子門票，可規(guī)定其使用期限，在有效時(shí)間內(nèi)的任意時(shí)間都可以驗(yàn)票入場。
　　
　　5）審計(jì)：售票情況與檢票情況進(jìn)行對(duì)比。
　　
　　6）特大高峰人流量安全：關(guān)于高峰期和重大節(jié)假日的人員分流問題，可有以下解決方法：計(jì)算月參觀量、日參觀量時(shí)已考慮到高峰時(shí)間的高峰流量，并已乘以相應(yīng)的系數(shù)，所以在一般情況下不會(huì)有擁堵現(xiàn)象。
　　
　　7）停電安全使用：配置合適規(guī)格容量的UPS電源，同時(shí)要求用戶自行配備燃油發(fā)電機(jī)，當(dāng)出現(xiàn)長時(shí)間停電時(shí)，能滿足電子門票系統(tǒng)正常運(yùn)行。
　　
　　2電子門票系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　
　　為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化高科技技術(shù)管理，景區(qū)總部決定采取門票電子化管理，提升企業(yè)管理水平和整體形象；所轄各個(gè)子景區(qū)實(shí)時(shí)對(duì)自己景區(qū)的控制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理，景區(qū)之間數(shù)據(jù)不能相互了解，而總部能看到所有景區(qū)的信息。結(jié)合以上狀況我公司對(duì)電子門票項(xiàng)目設(shè)計(jì)如下：
　　
　　2.1門票選型
　　
　　目前階段，電子門票的*選擇方案是紙質(zhì)條碼電子門票、RFID電子門票、IC/ID卡電子門票、光盤電子門票、指紋或圖象識(shí)別等，用戶可根據(jù)投資規(guī)模、運(yùn)營成本預(yù)算、應(yīng)用要求等因素綜合考慮，合理選擇門票類型，中燁通道科技公司的電子門票系統(tǒng)，可支持以上各種門票類型，并均有成功實(shí)施的案例和經(jīng)驗(yàn)。下面對(duì)常用的三種門票類型的優(yōu)缺點(diǎn)簡述如下：
　　
　　1.預(yù)印條碼紙質(zhì)門票
　　
　　在制票時(shí)，通過條碼生成軟件在系統(tǒng)中加密批量生成條碼，預(yù)先印制在門票上，這樣在每張票上都有一個(gè)*的經(jīng)過加密后的條碼，售票時(shí)使用條碼掃描設(shè)備激活條碼。
　　
　　【優(yōu)點(diǎn)】門票無需制作連續(xù)票，制作簡單，可通過廠家批量生產(chǎn)，成本低；適合不同票類印制不同版面，售票速度快。
　　
　　【缺點(diǎn)】內(nèi)容信息顯示較為單一；
　　
　　建議：紙質(zhì)條碼門票設(shè)計(jì)制作時(shí)，能有副券或采用自動(dòng)打孔檢票機(jī)打孔，檢票入園時(shí)，由工作人員撕下副券或自動(dòng)打孔標(biāo)記，門票在撕副券或打孔后作廢。
　　
　　2.現(xiàn)場打印紙質(zhì)條碼門票
　　
　　售票時(shí)，通過的條碼打印機(jī)，將實(shí)時(shí)加密生成的條碼票號(hào)和票類、有效期、金額、人數(shù)等信息打印在預(yù)先彩印有圖案的待售票上。
　　
　　【優(yōu)點(diǎn)】售票信息齊全，票號(hào)實(shí)時(shí)加密生成，防偽性高；
　　
　　【缺點(diǎn)】票制作工藝較復(fù)雜，需要將票做成連續(xù)票（如上左圖），票與票之間需要制作虛刀和定位孔標(biāo)記，大量售票時(shí)，出票速度稍慢（根據(jù)打印設(shè)備的性能決定）
　　
　　3.IC卡門票
　　
　　預(yù)先將游客須知和景區(qū)圖案以及卡證編碼印刷在卡上，售票時(shí)用讀寫卡器將卡激活，游客入園時(shí)通過讀卡設(shè)備直接讀卡。
　　
　　【優(yōu)點(diǎn)】適用于年卡會(huì)員、員工卡，可長期使用。
　　
　　【缺點(diǎn)】不適合作為普通門票銷售。
　　
　　2.2工作流程
　　
　　（1）實(shí)時(shí)打印條碼門票工作流程：
　　
　　條件：需制作連續(xù)的空白門票，配備條碼打印機(jī)
　　
　　（2）預(yù)先印制條碼門票工作流程：
　　
　　條件：明信片門票，不具備制作連續(xù)門票條件的單張門票
　　
　　2.3門票售檢票系統(tǒng)組成
　　
　　中燁通道條碼門票系統(tǒng)由以下3個(gè)主要部分組成：
　　
　　1、園區(qū)入口檢票設(shè)備、道閘設(shè)備；
　　
　　2、售票處售票設(shè)備；
　　
　　3、系統(tǒng)服務(wù)器等機(jī)房設(shè)備。
　　
　　2.3.1景區(qū)大門售票處
　　
　　售票處售票窗口一般由散客售票窗和團(tuán)體售票窗組成，規(guī)模小的園區(qū)可將散客和團(tuán)體售票窗合并，可出售全部種類的門票。下圖為一售票處舉例：
　　
　　散客售票和團(tuán)體售票在設(shè)備配置上是相同的。每個(gè)售票崗位，配置有一臺(tái)售票電腦，按售票方式不同配備一臺(tái)條碼打印機(jī)（或條碼掃描儀）。每臺(tái)售票電腦通過網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)與系統(tǒng)服務(wù)器相連。
　　
　　1）現(xiàn)場打印條碼門票方式：條碼打印機(jī)是將軟件加密自動(dòng)生成的條碼，打印在印制好的門票空白處；由于每張門票條碼都是獨(dú)立打印，可以將門票對(duì)應(yīng)的票價(jià)格、票類、售票時(shí)間、游客人數(shù)等等相關(guān)信息打印在門票上。條碼打印機(jī)使用時(shí)連接售票電腦，用于打印系統(tǒng)發(fā)售的各種條碼門票的票面文字信息和條碼。支持熱轉(zhuǎn)印方式使用碳帶，在銅版紙門票上打印，也可使用熱敏方式直接在熱敏卡紙門票上打印。
　　
　　2)預(yù)先打印條碼門票方式：條碼掃描儀設(shè)計(jì)為手持式條碼掃描槍形式，可以手持也可放置在機(jī)架內(nèi)作為臺(tái)式使用，主要用于預(yù)先印制條碼標(biāo)簽的門票。它的作用為：在出售條碼門票時(shí)，使用它將條碼門票上的條碼掃描入系統(tǒng)內(nèi)，系統(tǒng)即將這張條碼門票配置成游客需要購買的票類，如：成人票、團(tuán)體票或半票等，同時(shí)系統(tǒng)內(nèi)部會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生與此票相關(guān)的信息，如：票價(jià)、出售時(shí)間、售票員編號(hào)等。
　　
　　2.3.2景區(qū)大門通道管理
　　
　　景區(qū)大門門票管理中燁通道科技提議可以選擇通用三輥閘閘機(jī)，它接收檢票機(jī)的輸出控制信號(hào)，實(shí)現(xiàn)出入通道的開啟和關(guān)閉。在閘機(jī)內(nèi)安裝有檢票機(jī)、條碼掃描儀、放音喇叭、綠箭頭紅叉顯示板等設(shè)備，檢票機(jī)實(shí)時(shí)接收條碼儀掃描到的門票條碼數(shù)據(jù)，經(jīng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)器驗(yàn)證后，給出檢票結(jié)果，如果門票有效，則通過放音喇叭播放歡迎語音、點(diǎn)亮綠箭頭，同時(shí)控制閘機(jī)打開，游客可以入園。如果門票無效，則播放無效票等語音，禁止游客入園。
　　
　　如果景區(qū)計(jì)劃園內(nèi)員工也通過道閘入園，系統(tǒng)也可以實(shí)現(xiàn)。員工卡一般選用非接觸式ID/IC卡，這需要在其中一臺(tái)閘機(jī)上安裝ID/IC卡讀卡器，作為員工卡驗(yàn)卡設(shè)備，檢票機(jī)同樣可以驗(yàn)證，并根據(jù)員工卡的有效性決定是否放行，同時(shí)系統(tǒng)內(nèi)有進(jìn)出數(shù)據(jù)記錄，以便查詢。
　　
　　功能用途特點(diǎn)：
　　
　　該控制主板功能強(qiáng)大，能夠在各種惡劣的環(huán)境下，大功率地進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理、傳遞，是一款工業(yè)級(jí)別的產(chǎn)品，有力地保證了整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
　　
　　當(dāng)條碼閱讀器或讀卡器接收到門票的信號(hào)后，立即將這一信號(hào)傳輸給控制主板，主板將這一信號(hào)與后端數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，如果是經(jīng)過發(fā)行的有效門票，立即給三輥閘(擺閘、翼閘)一個(gè)開閘信號(hào)，游客此時(shí)即可順利進(jìn)入。與此同時(shí)，記錄下整個(gè)事件的時(shí)間及相關(guān)內(nèi)容，供統(tǒng)計(jì)查詢。