【中國安防展覽網(wǎng) 視點跟蹤】隨著智慧城市建設(shè)工作的不斷推進,作為智慧城市基本組成單位的智慧社區(qū)和物聯(lián)網(wǎng)也是重要建設(shè)投資方向。立林科技是專業(yè)的智慧社區(qū)、智慧家庭整體解決方案設(shè)備提供商，也是國內(nèi)臺可視對講門禁的生產(chǎn)企業(yè)。
歷經(jīng)25年打磨，立林科技不斷引入前沿技術(shù)，已推出立林樓宇對講、智能家居、視頻監(jiān)控、智能停車管理等系列產(chǎn)品，是樓宇對講國家標準、行業(yè)標準的編制起草單位，也是標準的主導起草單位和起草組組長。
本期高層訪談欄目有幸邀請到廈門立林軟件有限公司總經(jīng)理湯舒鶴先生，請他與讀者分享立林在智慧社區(qū)建設(shè)上的經(jīng)驗以及未來的規(guī)劃。
參與嘉賓：廈門立林軟件有限公司總經(jīng)理 湯舒鶴 欄目主持：肖瀟
Q智慧社區(qū)建設(shè)已經(jīng)提出幾年，目前智慧社區(qū)的市場需求是怎樣的？
湯舒鶴：就國內(nèi)市場來說，目前智慧社區(qū)的需求主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1.地產(chǎn)開發(fā)商尋求新突破口
現(xiàn)在房地產(chǎn)市場處于相對低靡時期，樓市成交量下滑、銷售壓力增大，許多房企都想借助智慧社區(qū)建設(shè)完成轉(zhuǎn)型，提升地產(chǎn)價值，創(chuàng)造新賣點。
2.體驗式社區(qū)成為購房者供需
如今的購房者，不僅關(guān)注樓房本身的品質(zhì)，對家庭安全、生活服務、居家健康、物業(yè)管理、社區(qū)服務等方面也提出了更高的要求。
3.物管企業(yè)轉(zhuǎn)型需求
業(yè)主對物業(yè)的管理水平提出了更高的要求，并擁有自主選擇物管企業(yè)的權(quán)利；業(yè)主對服務多元化需求與物管企業(yè)能力有限之間的矛盾激化，物業(yè)規(guī)模、效益和成本的增長關(guān)系并不成正比，成為物業(yè)發(fā)展過程中的“瓶頸”，變革成為必然。
4.國家政策推進，新技術(shù)助力
國家出臺密集政策大力推進智慧社區(qū)建設(shè)，如2014年住建部出臺的《智慧社區(qū)建設(shè)指南》中提出到2015年在全國建100個智慧社區(qū)試點、到2020年50%社區(qū)智慧化，各省市也紛紛出臺了相應的政策。此外，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的出現(xiàn)都助力智慧社區(qū)的落地。
Q全國智慧社區(qū)建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀如何？
湯舒鶴：近幾年，智慧社區(qū)的建設(shè)可以說是如火如荼。除了傳統(tǒng)的樓宇對講和家居企業(yè)、安防企業(yè)投身智慧社區(qū)建設(shè)外，各大地產(chǎn)、物業(yè)公司也觸電智慧社區(qū)建設(shè)，搶占先機。但是，不可否認，智慧社區(qū)的建設(shè)與落地應用中部分問題還是很突出的。
目前，我國的智慧社區(qū)沒有設(shè)立統(tǒng)一的標準，功能五花八門，基礎(chǔ)設(shè)施硬件質(zhì)量參差不齊，協(xié)議不通用，兼容性差，給實際落地應用增加了難度。
Q智慧社區(qū)建設(shè)從安防的角度分析應該包括哪些部分？
湯舒鶴：平安社區(qū)是“平安城市”的重要載體，其安全管理是住戶人身和財產(chǎn)安全的重要保證。立林智慧社區(qū)不僅為住戶提供、便捷的日常生活服務，為物業(yè)提供智能化的管理平臺，還由外而內(nèi)、從下至上地打造社區(qū)360度無盲點的安全防范體系。
從安防角度分析，我們認為智慧社區(qū)的建設(shè)應該包括8大部分：小區(qū)出入口管理、樓棟出入口管理、智慧梯控、單元入戶、智慧停車、智慧安防、小區(qū)智能化管理與服務、智慧養(yǎng)老。例如，小區(qū)出入口管理包括出入人員和車輛的管理，可采用具備卡證、人臉、指紋、車牌識別等功能的智能門禁；可對接公安綜治系統(tǒng)，能自動篩出重點人員。樓棟出入口管理可采用具備人臉、指紋、二維碼、藍牙搖一搖、IC卡、*、手機APP遠程視頻、電話鍵等8大開門方式的云對講系統(tǒng)。
此外，對訪客和陌生車輛進行監(jiān)控及出入控制，做到有據(jù)可查。智慧安防包括小區(qū)周界報警、云視頻、傳感器報警(如煙感、消防栓水壓、井蓋、水位監(jiān)測報警)、移動人員核查、研判分析等智能報警。智慧停車包括自動車牌識別、防砸道閘、車輛出入信息推送、抓拍車內(nèi)前排人員照片、占位報警、微信鎖車、地下車庫一氧化碳濃度、水位監(jiān)測預警、緊急報警柱等。
單元入戶系統(tǒng)包括可安裝具備指紋、密碼、*、感應卡、機械鑰匙等多重開門方式的智能門鎖，給予業(yè)主多重安全保護。開放小區(qū)公共區(qū)域如老年活動室、兒童游樂場的監(jiān)控視頻供住戶室內(nèi)分機或手機查看。在陽臺、門窗、廚房、衛(wèi)生間安裝報警設(shè)備，一旦發(fā)生入侵或燃氣泄漏、漏水等情況自動預警。
Q立林的鄂州智慧社區(qū)項目作為樣板工程在全國推廣，請您簡要介紹下鄂州智慧社區(qū)項目應用了哪些技術(shù)，另外智慧社區(qū)建設(shè)能帶給小區(qū)居民哪些好處？
湯舒鶴：鄂州市公安局結(jié)合實際情況，采用“門禁+視頻+物業(yè)+警務室+移動互聯(lián)網(wǎng)”的建設(shè)方式，將小區(qū)門禁系統(tǒng)與視頻監(jiān)控、物業(yè)服務、社區(qū)警務相結(jié)合，充分利用“移動互聯(lián)網(wǎng)”、大數(shù)據(jù)、動態(tài)人臉識別、指紋識別等信息技術(shù)，較好地解決了業(yè)主、訪客、流動人口等不同群體的信息采集比對和授權(quán)、管理、服務問題。
對業(yè)主，由小區(qū)物業(yè)公司統(tǒng)一授權(quán)，采集居民*、人像、指紋等信息，制發(fā)門禁卡；對訪客，持居民*到小區(qū)物業(yè)公司(大門崗亭)申請臨時授權(quán)，或者通過門禁機“云對講”呼叫業(yè)主手機/座機，由業(yè)主授權(quán)開門；對流動人口，持居民*和租賃合同到社區(qū)警務室，由社區(qū)民警根據(jù)租賃時間進行登記授權(quán)，社區(qū)民警的授權(quán)信息推送到小區(qū)物業(yè)公司后，由小區(qū)物業(yè)公司制發(fā)門禁卡。
系統(tǒng)自動將相關(guān)人員信息傳輸?shù)焦苍拼髷?shù)據(jù)中心，與相關(guān)資源庫進行比對碰撞，篩選出重點人員和關(guān)注對象，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息大整合、高共享、深運用，助推了社區(qū)警務改革，提升了綜合警務效能。
鄂州長江天下小區(qū)智能門禁系統(tǒng)主要應用了以下這些技術(shù)：1. 智能化驗證開門；2. 實時監(jiān)控；3. 社會化信息采集；4. 化流動人口管理；5. 智能化預警研判；6. 物業(yè)服務。
自2017年9月份長江天下小區(qū)智能門禁系統(tǒng)試運行以來，累計登記實有人口信息2857人(其中流動人口83人)，實有房屋912間。小區(qū)盜竊、黃賭、傳銷、詐騙等案件基本絕跡，群眾安全感和滿意度顯著提升。
Q據(jù)了解，立林的智慧社區(qū)解決方案在全國各地都有建設(shè)項目，并做的很成功。立林智慧社區(qū)項目在用戶端的建設(shè)進展如何，業(yè)主/物業(yè)對于智慧社區(qū)的態(tài)度是怎么樣的？
湯舒鶴：立林智慧社區(qū)項目在用戶端的建設(shè)不斷推陳出新，努力迎合當下市場消費者需求，在全國各地的項目也是遍地開花。截止2017年年底，立林在全國各大主要城市落地項目數(shù)量共達41個。
例如，在廣東省，立林云對講已對接碧桂園安心家平臺，并與越秀城建集團攜手解決地產(chǎn)及物業(yè)改造項目。在湖北省，立林與中電物聯(lián)在武漢光谷理想城共同打造物聯(lián)網(wǎng)警務社區(qū)新模式；為鄂州長江天下提供智能門禁等系統(tǒng)服務，并對接鄂州實有人口信息平臺。
在山東省，結(jié)合公安部“一標三實”標準，創(chuàng)造智慧平安社區(qū)新模式。此外，立林在上海聯(lián)合多家安防企業(yè)，與公安部三所合作制定了智慧社區(qū)技防標準。同時，在全國其它地區(qū)，提供因地制宜的個性化平臺定制解決方案，不斷實現(xiàn)社區(qū)向智慧社區(qū)的升級改造。
小區(qū)安裝智能門禁、智慧安防等智能化的應用和管理服務能大幅增強小區(qū)安全性，物業(yè)APP讓物管人員工作效率、業(yè)主滿意度大幅提升。大多物業(yè)公司對智慧社區(qū)建設(shè)前景看好，一些物業(yè)公司幾年前就已開始嘗試。社區(qū)居民對智慧社區(qū)建設(shè)在小區(qū)管理智能化和服務便捷、安全防范增強方面的提升給予肯定。
Q智慧社區(qū)需要多方的參與，您認為除了需要相關(guān)的信息技術(shù)支持外，還需要政府相關(guān)部門給予企業(yè)哪些支持？
湯舒鶴：目前，智慧社區(qū)還處在初級發(fā)展階段，因此政府指導的占比比較大，社會參與度比較少。除了政府和運營商參與之外，市場的資源配置并沒有在智慧社區(qū)中起到應有的作用，影響了企業(yè)或投資商投入?yún)⑴c的積極性。參與面窄、運行效率低、成本又高，這些都在一定程度上制約了智慧社區(qū)的發(fā)展。
政府在智慧社區(qū)建設(shè)中應擔起規(guī)劃、協(xié)調(diào)和指導的角色，促進智慧社區(qū)的平臺和ICT系統(tǒng)標準化，協(xié)調(diào)制定接口標準，推動智慧社區(qū)技術(shù)、市場、服務、標準的良性發(fā)展，助力社區(qū)的服務互聯(lián)網(wǎng)化及弱電系統(tǒng)智能化的轉(zhuǎn)型，為智慧城市的構(gòu)建打好基礎(chǔ)。
政府相關(guān)部門可以鼓勵和支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，給予融資、稅收、補貼和獎勵幫助，幫助企業(yè)研發(fā)符合行業(yè)安全標準的各類科研產(chǎn)品，幫助他們促進產(chǎn)品的全面市場推廣和應用，幫助智慧社區(qū)部分服務功能引入私人組織或公司企業(yè)進行投資管理，提高智慧社區(qū)的管理化、信息化、數(shù)字化和智能化水平。
Q我國提出并主導制定的IEC62820《樓寓對講系統(tǒng)》系列標準于今年2月正式發(fā)布，立林是該項標準的起草工作組組長單位。2017年立林也參與了智慧社區(qū)相關(guān)標準的編制，請問該標準的進度如何？您是怎么看待智慧社區(qū)相關(guān)標準的？
湯舒鶴：2018年2月6日，由我司提出并起草制定的系列標準IEC62820《Building intercom systems(樓寓對講系統(tǒng))》的后一部分正式發(fā)布。至此，該標準經(jīng)歷了6年的規(guī)劃、起草、爭辯與討論、編寫、投票、批準、發(fā)布，終于圓滿收官。
去年我司參與編制了《智慧住區(qū)與智能建筑產(chǎn)品系列標準應用實施指南》。2017年6月9日編制組在北京召開了成立大會暨次工作會議，今年3月編制組對已經(jīng)完稿的《指南》進行評審，提出后的修訂意見，計劃于下半年正式發(fā)布。
《指南》對智慧住區(qū)與智能建筑產(chǎn)品系列標準進行了歸納和梳理，總結(jié)了智慧住區(qū)、智能建筑設(shè)計、施工、驗收、使用等環(huán)節(jié)的應用經(jīng)驗，全書共引用了192項標準，對智慧住區(qū)與智能建筑標準的應用實施有重要的指導作用。
《指南》的出版在一定程度上解決了我國智慧住區(qū)與智能建筑標準在應用功能過程中存在的標準之間不夠協(xié)調(diào)、部分標準內(nèi)容適用性不強，一線從業(yè)人員對智慧住區(qū)與智能建筑相關(guān)標準了解不全面、理解不透徹、把握不準確等問題，對規(guī)劃、設(shè)計、生產(chǎn)、安裝施工、監(jiān)理、驗收及使用維護有一定的指導作用。
Q智慧社區(qū)未來的發(fā)展趨勢是怎樣的？立林的智慧社區(qū)建設(shè)下一步將如何推進？
湯舒鶴：隨著科技的不斷創(chuàng)新，國家和政府的大力支持，企業(yè)將不斷致力于研發(fā)創(chuàng)新。我們認為未來智慧社區(qū)的建設(shè)發(fā)展趨勢將體現(xiàn)在以下幾方面：1.平臺和通訊協(xié)議標準化；2.系統(tǒng)集成化、網(wǎng)絡化；3.設(shè)備和服務智能化。
在面對未來市場的過程中，立林將借助云平臺帶來的大數(shù)據(jù)不斷提升硬件設(shè)備系統(tǒng)的優(yōu)化升級，以智慧家庭為點，以智能門禁為線，構(gòu)建越來越全面的智慧社區(qū)整體解決方案。
另外，以立林二十多年的制造業(yè)基礎(chǔ)和行業(yè)沉淀，同樣需要不斷完善B端服務體系，努力建立客戶平臺，搭建全國性質(zhì)的服務網(wǎng)絡來滿足地產(chǎn)項目中的智慧家庭、智慧社區(qū)規(guī)?；瘧眯枨螅蝗Υ蛟霤端創(chuàng)新產(chǎn)品，以用戶需求為中心不斷擴展周到細致的服務，多方面滿足用戶日常生活中的便捷需求，這也是立林企業(yè)未來的發(fā)展之路。
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