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菜鳥物流大動作 “刷臉”取快遞將成為可能
2017年02月27日 08:49:45來源：中國網(wǎng)點(diǎn)擊量：34109
導(dǎo)讀這真是個(gè)“看臉”的時(shí)代。一直都知道“臉”很重要，但沒想到它這么*。你可以刷臉支付，也可以刷臉上課，還可以刷臉取快遞。據(jù)悉，日前菜鳥驛站與人工智能技術(shù)與服務(wù)提供商曠視(Face )實(shí)現(xiàn)合作，并在江浙滬三地的60余個(gè)菜鳥校園驛站中的智能快遞柜上線了人臉識別技術(shù)。
　　【中國安防展覽網(wǎng) 媒體導(dǎo)讀】這真是個(gè)“看臉”的時(shí)代。一直都知道“臉”很重要，但沒想到它這么*。你可以刷臉支付，也可以刷臉上課，還可以刷臉取快遞。據(jù)悉，日前菜鳥驛站與人工智能技術(shù)與服務(wù)提供商曠視(Face++)實(shí)現(xiàn)合作，并在江浙滬三地的60余個(gè)菜鳥校園驛站中的智能快遞柜上線了人臉識別技術(shù)。
 
　　近年來，電子商務(wù)的迅速崛起已經(jīng)使其成為中國乃至經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎，與此同時(shí)，以菜鳥網(wǎng)絡(luò)為代表的電商物流和物流科技也隨之發(fā)展壯大。菜鳥正在通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及人工智能等關(guān)鍵技術(shù)構(gòu)建一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動、社會化協(xié)同的智慧物流體系，而智慧物流將會使物流行業(yè)在未來的十年會發(fā)生翻天覆地的變化。
 
　　人臉識別技術(shù)增強(qiáng)物流互動體驗(yàn)
 
　　菜鳥網(wǎng)絡(luò)是阿里巴巴生態(tài)體系中的大數(shù)據(jù)物流協(xié)同平臺，旗下菜鳥驛站是中國大的校園快遞服務(wù)平臺，通過自主研發(fā)的快遞包裹收發(fā)系統(tǒng)，依托大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)便捷的校園本地物流等服務(wù)。目前，菜鳥已經(jīng)建立2700個(gè)校園驛站，日均處理包裹數(shù)量超過200萬個(gè)。
 
“刷臉”取快遞將成為可能
 
　　菜鳥驛站終結(jié)了校園快遞在路邊擺攤的雜亂現(xiàn)象，學(xué)生收發(fā)快件統(tǒng)一到驛站不僅方便快捷也為校園管理減輕了不小的壓力。在驛站，包裹根據(jù)當(dāng)日、隔日、延期的時(shí)間順序擺放在貨架上，整齊有序，就像超市一樣，通過pc端和無線設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)低成本快速出入庫。
 
　　通過跟曠視Face++人工智能開放平臺的合作，菜鳥便為各大校園的智能快遞柜接入了人臉識別能力，一方面大大增強(qiáng)了互動性提升了學(xué)生的整體網(wǎng)購體驗(yàn)，同時(shí)還能夠識別用戶群體的性別、年齡、種族、身高，甚至可以識別用戶看到商品時(shí)的情緒，而這些微妙卻關(guān)鍵的數(shù)據(jù)是以往靠人力發(fā)放快遞所捕捉不到且難以記錄的。有了這些數(shù)據(jù)基礎(chǔ)并結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，菜鳥則能夠更加了解自身的用戶群體從而更好地改進(jìn)服務(wù)。
 
　　菜鳥網(wǎng)絡(luò)技術(shù)官表示，很多新嘗試是先在校園驛站落地，校園驛站在智能物流、信息化分撥、大數(shù)據(jù)預(yù)測和物聯(lián)網(wǎng)上的驗(yàn)證成果，將復(fù)制到社會化菜鳥驛站。未來人臉識別技術(shù)有望在菜鳥的校園和社區(qū)驛站中充當(dāng)重要角色，并通過這項(xiàng)技術(shù)與特色服務(wù)和本地生活等服務(wù)相結(jié)合，為用戶帶來對無二的物流體驗(yàn)。
 
　　智慧物流實(shí)名是剛需
 
　　智慧物流一定是以信息和技術(shù)為核心的。在2016杭州云棲大會上，菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO王文彬發(fā)表主論壇演講時(shí)曾指出，真正的智慧物流，是基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的物流科技，包括全網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)、自動化和全局優(yōu)化，其核心是數(shù)據(jù)、協(xié)同和算法。通過嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)管理菜鳥驛站智慧物流解決方案保證了業(yè)務(wù)的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，并能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)據(jù)預(yù)測。
 
菜鳥網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)
 
　　智慧物流基本的作用是節(jié)約人力：以往兩所高校每天處理包裹2000單左右，至少需要十幾人才能完成當(dāng)日分發(fā)，而通過驛站只要五六位工作人員，就能為近萬名師生提供包裹服務(wù)。其次，智慧物流的“智慧”還體現(xiàn)在對于物流流量的預(yù)測：比如基于菜鳥網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)，驛站可預(yù)測雙11高峰購物期間每天到站包裹數(shù)量，同時(shí)依據(jù)歷史同期數(shù)據(jù)及包裹比例信息，驛站可提前擴(kuò)充場地，合理分撥處理高峰期的包裹。
 
　　此外，菜鳥網(wǎng)絡(luò)智能系統(tǒng)使得快遞包裹到達(dá)驛站后就能夠一鍵入庫并進(jìn)行批量短信通知，從而讓大量包裹快速流轉(zhuǎn)，化繁為簡。而重要的，菜鳥驛站實(shí)現(xiàn)了人性化和智能化、安全性和便捷性的平衡，為用戶打造了的物流服務(wù)體驗(yàn)。如在人性化塑造上通過多元化派件模式、包裹俠代取等服務(wù)保障每一位用戶都能安全、準(zhǔn)時(shí)的收到包裹;而對于自助服務(wù)的用戶菜鳥可以通過系統(tǒng)派發(fā)的包裹編碼自主查找包裹位置，未來，通過曠視Face++的人臉識別技術(shù)，菜鳥的用戶將不需要任何證件只要掃一掃臉就可以快捷取件。
 
菜鳥驛站物流
 
　　菜鳥驛站未來將實(shí)現(xiàn)刷臉取件
 
　　按照國家規(guī)定，自2015年11月1日起，除信件和已有安全保障機(jī)制的協(xié)議客戶快遞、通過自助郵局等交寄的郵件、快件外，一律要求通過對寄件人電話號碼及相關(guān)身份信息比對核實(shí)后方可收寄。也就是說實(shí)名管理對于物流和快遞行業(yè)來說是一個(gè)剛性的環(huán)節(jié)，不只是寄方還是收方都需要實(shí)名登記，而如今日趨成熟的人臉識別技術(shù)則成為了智慧物流對用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證的*，“刷臉”雖然簡單易操作卻能夠大限度地防止誤領(lǐng)、冒領(lǐng)的現(xiàn)象發(fā)生，以提升快遞服務(wù)的安全性。
 
　　總的來說，以人臉識別技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧、的物流體系在為學(xué)校師生、社區(qū)居民乃至整個(gè)社會帶來了極大便利的同時(shí)，也節(jié)約了大量的時(shí)間和人力物力成本，未來必將成為校園、社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施。
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