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智慧城市網(wǎng) 展會報道】10月22日下午，2024中國城市安全運營服務(wù)高峰論壇在北京圓滿召開。作為2024中國國際社會公共安全產(chǎn)品博覽會暨智能與安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會同期重磅論壇之一，本次論壇以“服務(wù)城市安全 共創(chuàng)發(fā)展新局”為主題，由中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(以下簡稱中安協(xié))主辦。中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會副理事長劉曉京、北京市城市管理委員會原一級巡視員賈明雁、中安協(xié)專家咨詢委報警運營專家組組長聶蓉、中安協(xié)專家咨詢委委員吳云龍出席會議，來自聲迅股份、當(dāng)虹科技、達華智慧安保集團、叢文安全、成都萬全電子、南京保安等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負責(zé)人等近200人參加本次論壇。論壇由中安協(xié)副秘書長劉存信主持。
劉曉京副理事長為論壇致辭。他在致辭中表示，伴隨我國城市面貌日新月異，城市運行安全的復(fù)雜性日益加劇，安全風(fēng)險不斷增大。他指出，面對城市化進程中日益增長的安全挑戰(zhàn)，近年來我國采取了韌性安全城市、城市更新等一系列重大新舉措來強化城市安全，城市安全治理正從項目建設(shè)型逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫\營服務(wù)型，顯著標(biāo)志是以結(jié)果為導(dǎo)向，注重運營運維的持續(xù)性。劉曉京副理事長對行業(yè)企業(yè)在發(fā)展城市安全運營服務(wù)方面提出了殷切希望，希望與會來賓通過本場論壇廣泛交流、深入研討，形成更多有益于城市安全運營服務(wù)發(fā)展的箴言良策。
劉存信副秘書長主持論壇
專家咨詢委報警運營專家組組長聶蓉在致辭中表示，報警運營服務(wù)企業(yè)積極探索轉(zhuǎn)型之路，將傳統(tǒng)“狹義”的報警服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代“廣義”的報警服務(wù)業(yè)，拓展報警運營服務(wù)的“內(nèi)涵”，更新與提升“報警理念、報警技術(shù)、服務(wù)措施、服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)質(zhì)量等”，特別是人工智能的深度應(yīng)用，促使我國的報警運營服務(wù)實現(xiàn)了“人防”與“技防”“遠程服務(wù)”與“本地服務(wù)”“報警業(yè)務(wù)”與“創(chuàng)新技術(shù)”相結(jié)合，形成了“接警、核警、轉(zhuǎn)發(fā)、遠程”快速準(zhǔn)確的新型救助機制，不斷滿足我國現(xiàn)代警務(wù)機制的需要，拓展了服務(wù)場景應(yīng)用，構(gòu)建了新型報警服務(wù)業(yè)體系。
在主題演講環(huán)節(jié)，北京市城市管理委員會原一級巡視員賈明雁作了“城市運行感知體系與生命線安全工程”的主題報告，他介紹了北京市城市運行感知體系建設(shè)方案，包括電力、燃氣、熱力、水務(wù)、交通、氣象、應(yīng)急、市政設(shè)施等領(lǐng)域的感知現(xiàn)狀和建設(shè)規(guī)劃，解析了城市運行感知體系的特點、存在的問題和建設(shè)思路等。提出以城市安全運行和民生服務(wù)保障為重點，加強基礎(chǔ)感知和算力建設(shè)，統(tǒng)籌開展城市運行感知體系建設(shè)。他還講解了城市生命線安全工程的概念、任務(wù)要求和頂層設(shè)計，重點介紹了管理體系、平臺體系和監(jiān)測體系。他表示，城市生命線安全工程的目的是防范事故發(fā)生，提高城市安全保障能力。
北京聲迅電子股份有限公司營銷二中心總經(jīng)理李凌薇作了“數(shù)智化安全風(fēng)險評估助力城市公共安全運營可持續(xù)發(fā)展”的主題發(fā)言。她提出，面對城市發(fā)展中的安全挑戰(zhàn)和國家政策要求，通過風(fēng)險的識別、評估和預(yù)防措施，可以有效地避免安全事件的發(fā)生。并對聲迅股份賦能金融、城市軌道交通、城市?；沸袠I(yè)安全評估實踐作了分享。她表示，聲迅股份運營服務(wù)中心實行7*24小時工作制，可通過“線上+線下”同步協(xié)同為客戶提供風(fēng)險識別、分析、評價、處置等全方位服務(wù)保障，她還對制定行業(yè)統(tǒng)一的風(fēng)險評估規(guī)范以及配套科學(xué)、專業(yè)、權(quán)威的評估工具作了展望。
深圳市叢文安全電子有限公司總經(jīng)理余剛以“智馭未來 物聯(lián)運營”為演講題目，就報警運營服務(wù)如何向更廣闊的城市安全運營服務(wù)領(lǐng)域拓展進行了探討，他結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展推出的警云物聯(lián)運營平臺，在平臺融合、數(shù)字孿生、AI物聯(lián)安全、
大數(shù)據(jù)分析、安消一體化、物聯(lián)環(huán)境感知、智聯(lián)協(xié)同等方面，對打造的城市安全運營服務(wù)體系做了實戰(zhàn)分享。他指出，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)了事前預(yù)警、防災(zāi)管控、平安服務(wù)的轉(zhuǎn)變，AIoT技術(shù)在安防領(lǐng)域的融合應(yīng)用使得安防服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)變，城市安全運營服務(wù)發(fā)展的技術(shù)條件已具備。
杭州當(dāng)虹科技股份有限公司解決方案總監(jiān)駱華輝以氣瓶安全監(jiān)管為切入點，分享了大模型如何賦能城市安全運營服務(wù)。他分析了氣瓶監(jiān)管行業(yè)的現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn)，并分享了當(dāng)虹科技在利用大模型技術(shù)進行氣瓶安全監(jiān)管的實踐探索。這些探索包括如何通過大模型技術(shù)實現(xiàn)氣瓶安全的及時發(fā)現(xiàn)、預(yù)警和智能處置等。他表示，通過大模型可輔助巡檢人員進行專業(yè)判斷、快速確認問題并上報，通過數(shù)據(jù)空間結(jié)合各類業(yè)務(wù)規(guī)則和智能模型，可對氣瓶風(fēng)險隱患進行智能預(yù)警預(yù)測，提前告警，同時大模型能夠?qū)Φ讛?shù)、上報事件、整改處置過程等相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)合，智能歸納總結(jié)，提供相應(yīng)建議。
中安協(xié)專家咨詢委委員、行業(yè)資深專家吳云龍圍繞行業(yè)背景與現(xiàn)狀痛點、創(chuàng)新生態(tài)與拓展應(yīng)用、創(chuàng)新模式與提升效益、展望未來與融合發(fā)展等方面內(nèi)容與大家分享了題目為“拓展場景 創(chuàng)新模式——共筑城市安全運營服務(wù)新格局”的主題演講，他重點分析了城市安全運營服務(wù)的內(nèi)涵，并通過實際案例，闡述了城市安全運營服務(wù)的一些思考與見解。他指出，城市安全運營服務(wù)是一個綜合性的體系，旨在通過運用多種技術(shù)手段，將產(chǎn)品的核心價值持續(xù)輸出傳遞給用戶，確保城市的安全運行。其核心是通過有效的“管理”和有效的“技術(shù)”手段，降低安全風(fēng)險，保障城市安全。
浙江達華智慧安保集團有限公司市場二部總監(jiān)徐立鳴作了題為“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代城市安全運營服務(wù)企業(yè)發(fā)展的必由之路”的主題發(fā)言。他向與會嘉賓分享了以符合GB51151城市軌道交通安全防范國家標(biāo)準(zhǔn)的智慧安檢、軌道交通大客流通行和低空安全解決方案、安智云企業(yè)內(nèi)部智慧管控平臺為新動力，打造數(shù)字化智能產(chǎn)品、行業(yè)解決方案、內(nèi)控管理手段的一些思考和實踐。他表示，安防行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是時代趨勢，是安防行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路，數(shù)字化技術(shù)能夠提升安防系統(tǒng)的智能化程度，從而更好地滿足客戶對于安全、便捷、高效的需求，可提高企業(yè)效率，能夠緊跟技術(shù)前沿增強企業(yè)競爭力。
成都萬全電子技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司總經(jīng)理李佳勇作了“AI時代，引領(lǐng)報警服務(wù)行業(yè)走向城市安全新未來”的主題發(fā)言。重點剖析了5G+AI帶給報警服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展與變革，以及基于AI技術(shù)賦能的報警服務(wù)拓展延伸。他表示，在AI智能時代的大潮中，聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革，報警服務(wù)行業(yè)從業(yè)者應(yīng)緊跟時代步伐，積極探索AI在報警服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，向多元的城市安全預(yù)警應(yīng)用、多維度的市政安全預(yù)警應(yīng)用、多元的安全生產(chǎn)預(yù)警管理應(yīng)用等拓展業(yè)務(wù)服務(wù)。
南京市保安服務(wù)有限公司副總經(jīng)理葉曉宏圍繞企業(yè)構(gòu)建“人防+技防”智慧安保模式，打造一站式、一體化安保服務(wù)以及關(guān)于在“三級聯(lián)動”指揮調(diào)度系統(tǒng)、“
無人機+”安防系統(tǒng)、“一鍵響應(yīng)”報警平臺、“預(yù)警式”監(jiān)控系統(tǒng)、安防機器人方面的創(chuàng)新應(yīng)用等進行了精彩發(fā)言。展望未來，他認為企業(yè)可通過引入更先進的算法和模型，提升監(jiān)控系統(tǒng)的識別精度和預(yù)警能力、通過優(yōu)化指揮調(diào)度系統(tǒng)的智能化程度，實現(xiàn)更高效的應(yīng)急響應(yīng)和處置、通過開發(fā)更多智能化的安防設(shè)備和系統(tǒng)，為城市安全運營提供更加全面、精準(zhǔn)的保障。
會上，各演講嘉賓結(jié)合自身所專注的領(lǐng)域分享了各自的見解、建議和實戰(zhàn)經(jīng)驗。對城市安全運營從政府需求、技術(shù)平臺、商業(yè)模式、市場服務(wù)、場景應(yīng)用、實踐案例等方面作了深入探討，與會者普遍認為，此次論壇為企業(yè)了解城市安全業(yè)務(wù)發(fā)展的新形勢、新要求、新方向等提供了平臺，對發(fā)展城市安全運營業(yè)務(wù)服務(wù)提供了更多參考和借鑒意義，凝聚了行業(yè)發(fā)展共識，將助力行業(yè)提質(zhì)升級，共筑城市安全運營服務(wù)新格局。
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