描述

霍尼韋爾聯(lián)網(wǎng)報警管理系統(tǒng)是為聯(lián)網(wǎng)報警中心用戶量身打造的一款可靠、穩(wěn)定、、易用的接處警綜合管理解決方案。作為聯(lián)網(wǎng)報警中心核心與重要的作業(yè)管理平臺，系統(tǒng)兼容國際一線主流接警機及多類報警通信協(xié)議，在當(dāng)前數(shù)模混雜的復(fù)雜通信環(huán)境下，具備良好的信息甄別能力。全新設(shè)計的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可以靈活滿足不同中心的部署與管理需求。在實現(xiàn)常規(guī)接處警信息管理應(yīng)用之外，系統(tǒng)側(cè)重于對中心運營管理流程的支撐與管控，適應(yīng)TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)高速接警應(yīng)用的趨勢需求。

產(chǎn)品優(yōu)勢
? 與生俱來的多座席網(wǎng)絡(luò)部署應(yīng)用體系
- 支持獨立部署設(shè)計的的專有服務(wù)器模組，保護用戶資料安全，保證報警數(shù)據(jù)的處理性能與穩(wěn)定
- 支持多個接處警座席共同值守，也可實現(xiàn)分區(qū)負責(zé)及監(jiān)管值守機制
- 全局角色定義與操作，保證有效統(tǒng)一的系統(tǒng)管理能力
- 支持各后勤與接處警業(yè)務(wù)分體應(yīng)用*
? 用戶多元化的服務(wù)支撐
- 多級分類——中心可以制定無限層級的分類定義
- 集團歸屬——區(qū)分個體用戶與集團用戶
- 轄區(qū)定義——利于座席分區(qū)監(jiān)管
- 防護等級——利于差異化服務(wù)
? 流程式多級聯(lián)動預(yù)案引擎
- 可預(yù)先制定聯(lián)動處理服務(wù)方案
- 可針對不同用戶進行不同設(shè)置，達成不同預(yù)案聯(lián)動
? 針對高速網(wǎng)絡(luò)接警特別調(diào)校的大數(shù)據(jù)處理引擎
- 經(jīng)過毫秒級高頻率發(fā)送狀態(tài)下的大數(shù)據(jù)量壓力測試，確保新網(wǎng)絡(luò)高速接警局勢下的警情信息處理的穩(wěn)定、可靠與高效
- 經(jīng)過驗證的多座席多類接警機混用環(huán)境下的大數(shù)據(jù)量信息處理能力
? 均衡接處警與其他部門間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)及工作流控制*
- 基于操作員權(quán)限可實現(xiàn)各類業(yè)務(wù)模塊的加載與使用
- 業(yè)務(wù)功能拆分，專崗專人各行其職，增強人員業(yè)務(wù)專業(yè)能力，提高崗位安全性

- 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動流轉(zhuǎn)，增強部門間的自動化交互與工作效率

特點
? 兼容Windows7 SP1 及以上操作系統(tǒng)，采用MS SQL Server 數(shù)據(jù)庫，保證穩(wěn)定與易維護性
? 支持Honeywell FE100、MX8000、IP Receiver 及Doppio 全系列報警接收機；
? 支持Contact ID、4+2、CFSK 等多種報警通信協(xié)議，并可制定擴展的自定義協(xié)議方案；
? C/S 結(jié)構(gòu)設(shè)計，支持單中心服務(wù)器、多座席客戶端的網(wǎng)絡(luò)部署模式。滿足中心大用戶量下的數(shù)據(jù)安全及并發(fā)、分轄區(qū)接處警管理需求；
? 基于報警中心各核心業(yè)務(wù)部門管理所需而特別定義設(shè)計的操作權(quán)限及角色功能；
? 布局靈活， 座席客戶端具備靈活的可自定義的UI 界面，滿足多種類別場景使用需求；
? 的處警預(yù)案管理引擎
- 支持流程式多任務(wù)聯(lián)動機制，實現(xiàn)處警與服務(wù)預(yù)案執(zhí)行自動化
? 支持業(yè)務(wù)流
- 基于事件與狀態(tài)的業(yè)務(wù)交互管理體系
- 中心各個業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)有機整合、高效運轉(zhuǎn)；
? 設(shè)立專有業(yè)務(wù)模塊
- 滿足專人專崗的企業(yè)級規(guī)范化高效管理需求；
- 軟件界面易用，操作效率高
? 用戶屬性豐富
- 報戶支持多級分類、集團歸屬、轄區(qū)定義、防護等級等多種管理
- 提供豐富的用戶類別與差異化服務(wù)支撐

主要功能
? 支持窗格、選項卡與獨立窗口等多種顯示模式
? 可配置的用戶狀態(tài)監(jiān)視面板，自動刷新，對用戶群體實現(xiàn)有效監(jiān)管
? 用戶支持多級分類，并支持集團用戶定義，方便大客戶服務(wù)
? 用戶支持防護等級定義，針對不同的用戶可以制定不同等級的服務(wù)方案，實現(xiàn)差異化服務(wù)支持
? 支持可自定義的TTS（文本轉(zhuǎn)語音技術(shù)）事件播報，及接警員防懈怠機制
? 支持/ 谷歌地圖，及傳統(tǒng)Jpeg 地圖
? 靈活的報表查詢與統(tǒng)計功能
? 支持自動化數(shù)據(jù)備份，實現(xiàn)定期自動備份任務(wù)
? 支持布撤防方案管理
? 可擴展支持視頻復(fù)核功能，在用戶及事件發(fā)生時，自動打開現(xiàn)場視頻方便接警員核實警情*
? 可擴展支持中心處警移動客戶端APP，支持遠程移動派警及處警狀態(tài)反饋，并可實時定位處警員的位置與工作狀態(tài)*
注釋：* 目前支持演示功能

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