碩遠(yuǎn)觸控是一家集設(shè)計(jì)、制圖、生產(chǎn)、銷售 醫(yī)院自助打印機(jī)、醫(yī)院自助終端的廠家，有著完整售后服務(wù)體系的企業(yè)，我們本著質(zhì)量為本，誠(chéng)信做人的宗旨，愿為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院自助終端設(shè)備。
1. 醫(yī)院自助打印機(jī)項(xiàng)目功能清單
醫(yī)院自助打印機(jī)功能使用流程
建檔發(fā)卡：（磁條卡 ）
自助繳費(fèi)：
自助充值：
自助查詢：
住院費(fèi)用清單查詢：
滿意度評(píng)價(jià)：
模塊 | 功能 | 功能要求 |
建檔 | 自助注冊(cè) | 1. 居民電子健康卡； 2. 銀行卡； 3. 醫(yī)保卡； 4. ； 5. 電子健康碼。 |
掛號(hào) | 自助掛號(hào) | 支持在醫(yī)院自助打印機(jī)上自助掛當(dāng)日號(hào)。 1. 查詢可掛號(hào)的科室名稱； 2. 查詢當(dāng)日科室的可掛號(hào)醫(yī)生(獲取醫(yī)生排班信息)； 3. 選擇支付方式并支付； 4. 向HIS系統(tǒng)提交病人掛號(hào)信息并打印掛號(hào)憑證。 |
自助分診簽到 | 1. 支持掛號(hào)完成后，自動(dòng)簽到分診系統(tǒng)； 2. 支持病人手動(dòng)自助簽到。 | |
預(yù)約掛號(hào) | 預(yù)約掛號(hào) | 支持在醫(yī)院自助終端上自助預(yù)約 1. 查詢可掛號(hào)的科室名稱； 2. 選擇預(yù)約日期 3. 查詢預(yù)約日期科室的可掛號(hào)醫(yī)生(獲取醫(yī)生排班信息)； 4. 重新選擇預(yù)約日期(重復(fù)第2步驟)； 5. 選擇預(yù)約掛號(hào)時(shí)間或序號(hào)； 6. [選擇支付方式并支付]（可選項(xiàng)）； 7. 向HIS系統(tǒng)提交病人預(yù)約信息并打印預(yù)約憑證。 |
預(yù)約取消 | 1. 查詢預(yù)約信息； 2. 客戶確認(rèn)退號(hào)； 1. [退款](可選項(xiàng))。 | |
預(yù)約取號(hào) | 預(yù)約取號(hào) | 1. 查詢預(yù)約信息； 2. 選擇支付方式并支付(如果預(yù)約已支付，該項(xiàng)則跳過(guò))； 3. 向HIS系統(tǒng)提交病人預(yù)約取號(hào)信息并打印掛號(hào)憑證。 |
自助報(bào)到分診 | 3. 支持掛號(hào)完成后，自動(dòng)簽到分診系統(tǒng)； 4. 支持病人手動(dòng)自助簽到。 | |
門診充值 | 充值流程 | 1. 識(shí)別病人身份，并顯示賬戶余額； 2. 輸入或選擇充值金額； 3. 選擇支付方式并支付； 4. 向HIS系統(tǒng)提交病人充值信息并打印充值憑證。 |
支付方式 | 1. 銀行卡支付； 2. 微信、支付寶掃碼支付； | |
門診繳費(fèi) | 自助門診繳費(fèi) | 支持在自助終端上支付該患者藥品、檢驗(yàn)、檢查、治療費(fèi)用等。 1. 識(shí)別病人身份，并顯示賬戶余額； 2. 顯示繳費(fèi)明細(xì)表和合計(jì)金額； 3. 選擇支付方式并支付； 4. 向HIS系統(tǒng)提交病人繳費(fèi)信息并打印繳費(fèi)憑證。 |
支付方式 | 1. 銀行卡支付； 2. 微信、支付寶掃碼支付； 3. 醫(yī)?？ㄖЦ?。 **醫(yī)保患者可刷社?？ㄟM(jìn)行自助醫(yī)保結(jié)算 | |
門診費(fèi)用清單 | 查詢流程 | 1. 識(shí)別病人身份； 2. 選擇查詢?nèi)掌冢?/p> 3. 查詢門診費(fèi)用明細(xì)并以報(bào)表形式顯示； 4. 支持打印，并限制打印次數(shù)。 |
門診充值記錄 | 查詢流程 | 1. 識(shí)別病人身份； 2. 選擇查詢?nèi)掌冢?/p> 3. 查詢充值記錄并以報(bào)表形式顯示。 |
住院預(yù)交金充值 | 充值流程 | 1. 識(shí)別病人身份，并顯示賬戶余額； 2. 輸入或選擇充值金額； 3. 選擇支付方式并支付； 4. 向HIS系統(tǒng)提交病人充值信息并打印充值憑證。 |
支付方式 | 1. 銀行卡支付； 2. 微信、支付寶掃碼支付； | |
住院費(fèi)用清單查詢 | 查詢流程 | 1. 識(shí)別病人身份； 2. 查詢本次住院費(fèi)用明細(xì)并以報(bào)表形式顯示； 3. 支持打印，并限制打印次數(shù)； 4. 支持一日費(fèi)用清單查詢和打印。 |
住院預(yù)交金充值記錄 | 查詢流程 | 1. 識(shí)別病人身份； 2. 選擇查詢?nèi)掌冢?/p> 3. 查詢充值記錄并以報(bào)表形式顯示。 |
檢驗(yàn)報(bào)告打印 | 打印流程 | 1. 識(shí)別病人身份(刷卡或刷碼)； 2. 查詢報(bào)告單狀態(tài)； 3. 報(bào)告單打印并限制打印次數(shù)。 |
綜合查詢 | 醫(yī)院簡(jiǎn)介 | 可查看醫(yī)院簡(jiǎn)介。 |
科室簡(jiǎn)介 | 可查看所選科室的詳細(xì)情況。 | |
醫(yī)生簡(jiǎn)介 | 可查看所選醫(yī)生的詳細(xì)情況。 | |
醫(yī)院介紹 | 在醫(yī)院自助終端上查詢醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生簡(jiǎn)介。 | |
物價(jià)查詢 | 在醫(yī)院自助終端上查詢藥品、治療、檢查檢驗(yàn)的公開(kāi)費(fèi)用。 | |
滿意度評(píng)價(jià) | 滿意度評(píng)價(jià) | 患者可對(duì)醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程、整體服務(wù)水平等進(jìn)行評(píng)價(jià)。 |
位置導(dǎo)引 | 科室位置引導(dǎo) | 用戶掛號(hào)后，支持科室位置平面圖展示與引導(dǎo)。 |
建檔發(fā)卡、掛號(hào)/預(yù)約、自助繳費(fèi)、自助充值、自助查詢、自助打印、住院預(yù)交金、查看住院費(fèi)用清單、滿意度評(píng)價(jià)、門診簽到
建檔發(fā)卡→根據(jù)提示放置→確認(rèn)信息→輸入，點(diǎn)擊確認(rèn)→提示發(fā)卡成功，取走卡片及證件
要求：1、以動(dòng)畫(huà)方式提示放置；
2、建卡成功后可以直接進(jìn)行掛號(hào)；
3、取卡時(shí)顯示一個(gè)動(dòng)畫(huà)提示在何處取卡
預(yù)約掛號(hào)：
預(yù)約掛號(hào)→插入就診卡→選擇科室→醫(yī)生→時(shí)間→確認(rèn)預(yù)約掛號(hào)信息→繳費(fèi)→選擇繳費(fèi)方式（銀行卡、就診卡、醫(yī)保卡、微信、支付寶）→取卡和憑條
要求：1、提示插入就診卡時(shí)，以動(dòng)畫(huà)方式提示；
2、可以直接選擇醫(yī)生功能；
3、醫(yī)?？āy行卡支付時(shí)以動(dòng)畫(huà)提示在哪里進(jìn)行插卡；
4、取卡與打印憑證時(shí)以動(dòng)畫(huà)提示在哪里進(jìn)行取卡與取憑證條；
5、增加醫(yī)生頭像與信息簡(jiǎn)介功能
醫(yī)生開(kāi)具檢查單、化驗(yàn)單或藥方后，患者可在自助機(jī)上點(diǎn)擊 “繳費(fèi)”→選擇支付項(xiàng)目→選擇支付方式→ 使用手機(jī)微信、支付寶掃描二維碼或插入銀行卡、就診卡、醫(yī)?？āc(diǎn)擊“支付”→確認(rèn)→取出繳費(fèi)憑證和和支付卡
要求：1、病人點(diǎn)擊繳費(fèi)時(shí)，以動(dòng)畫(huà)方式提示病人插卡；
2、醫(yī)?？?、銀行卡支付時(shí)以動(dòng)畫(huà)提示在哪里進(jìn)行插卡；
3、取卡與打印憑證時(shí)以動(dòng)畫(huà)提示在哪里進(jìn)行取卡與取憑證條；
4、建議收費(fèi)項(xiàng)目不能選擇，只能看，如不需要，提示病人去醫(yī)生處進(jìn)行修改。
插入就診卡→充值→選擇微信、支付寶充值或銀行卡→選擇充值金額（100/200/500）→用手機(jī)微信、支付寶掃描二維碼支付或銀行卡支付
要求：1、病人點(diǎn)擊充值時(shí)，以動(dòng)畫(huà)方式提示病人插卡；
2、醫(yī)?？āy行卡支付時(shí)以動(dòng)畫(huà)提示在哪里進(jìn)行插卡；
3、需要打印憑證條；
4、取卡與打印憑證時(shí)以動(dòng)畫(huà)提示在哪里進(jìn)行取卡與取憑證條
→余額查詢（該界面可增加充值鏈接鍵，就診卡充值余額） 插入就診卡→查詢→藥品清單查詢（該界面可增加繳費(fèi)鏈接鍵）
→就診報(bào)告查詢（該界面可增加打印鏈接鍵，如有） 要求：以動(dòng)畫(huà)方式提示病人在哪里插卡；
自助打?。簯{、診療卡、社?？ㄗ灾蛴z驗(yàn)報(bào)告單
住院預(yù)交金：
點(diǎn)擊交預(yù)交金 → 提示病人輸入住院號(hào)（展示病人姓名，科室，床號(hào)，費(fèi)用，余額：可鏈接病人費(fèi)用清單查詢） → 選擇預(yù)交金支付方式：手機(jī)微信、支付寶掃描二維碼或插入銀行卡、診療卡（銀行卡、就診卡以動(dòng)畫(huà)方式提示在何處插卡） →繳費(fèi)成功以動(dòng)畫(huà)方式提示取卡與取憑證條
點(diǎn)擊費(fèi)用查詢 → 提示病人輸入住院號(hào)確定信息后點(diǎn)查詢后展示
由醫(yī)院自主維護(hù)問(wèn)題 → 病人點(diǎn)開(kāi)點(diǎn)評(píng)進(jìn)行選擇后提交
門診簽到：
門診病人到院進(jìn)行簽到
